自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒ润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素u)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露(lù)给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可(kě)能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作(zuò)为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才(cái)允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的(de)开(kāi)发(fā)商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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