无需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个(gè)人(rén)风格(gé)，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费者拉近距离(lí)，并缩短了(le)交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎(hū)等(děng)公共平台上，都充斥着(zhe)售卖(mài)“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的(de)漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合(hé)规的无(wú)人直(zhí)播仍有(yǒu)很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人直(zhí)播(bō)带货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年(nián)左右(yòu)的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没(méi)有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等(děng)多个(gè)平台全面(miàn)开花(huā)，其中抖音由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成(chéng)为了(le)无人直播(bō)的重要落脚地。

《知(zhī)识经(jīng)济(jì)》对(duì)无人(rén)直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解(jiě)。首先在(zài)选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程(chéng)”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网的(de)了(le)解(jiě)度较低(dī)，不易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无人直播的发(fā)展的确具(jù)有先天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥(yōng)有丰富的(de)产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到橱窗(chuāng)挂在直播间售(shòu)卖即(jí)可，还(hái)能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直播盈(yíng)利的(de)底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟悉(xī)账号的受众，就可零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了“无(wú)人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施(shī)，其(qí)核心在(zài)于“抓取已有的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直播(bō)基(jī)本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的(de)直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射(shè)视频。达人只(zhǐ)需(xū)用(yòng)特殊软件下载好他(tā)人(rén)完成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避平(píng)台官方的审查(chá)。

进(j宁波华茂外国语学校学费多少高中，宁波华茂外国语学校学费多少一学期ìn)入半无人直(zhí)播阶段，工(gōng)具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更(gèng)强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让(ràng)带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配(pèi)合(hé)下，一(yī)个“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设(shè)置了(le)“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便(biàn)可坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平(píng)台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到(dào)了(le)狂热(rè)的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景(jǐng)、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的互动性真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学(xué)骗(piàn)局

当(dāng)无(wú)人直播(bō)被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个个投机者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人(rén)直播带(dài)货(huò)课(kè)程(chéng)”的账号，且定(dìng)价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话术(shù)基(jī)本(běn)集中(zhōng)在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开相关的(de)投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类(lèi)型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑(jí)秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学费，拿(ná)到(dào)了一个层(céng)层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发(fā)现里面只(zhǐ)教了(le)基础的剪辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直(zhí)播课程(chéng)”对(duì)无人(rén)直播(bō)的细(xì)节要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人为此售后。部分课(kè)程(chéng)的确把所(suǒ)谓的(de)教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中(zhōng)在如(rú)何逃避(bì)平台监管），并且大(dà)致做到了(le)“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监管铁拳之下(xià)打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如何(hé)开直播，但(dàn)被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一(yī)次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并没有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了(le)钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸(xī)引到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截(jié)图(tú)，搭配“给(gěi)自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对趋势(shì)”等游说(shuō)话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术(shù)试图在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上(shàng)自(zì)己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所引导着(zhe)——这(zhè)就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外(wài)部的口碑(bēi)都(dōu)将(jiāng)受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是(shì)侵犯平(píng)台(tái)内真(zhēn)人主播的合(hé)法权(quán)益(yì)，打击直播(bō)的积(jī)极性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍存在着盗用他人(rén)视频(pín)来直播(bō)的(de)现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了(le)锅。无人直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品出现问题，真人(rén)主播的信(xìn)誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其(qí)直播的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这(zhè)类重度依赖直播带(dài)货、货源(yuán)更(gèng)独立(lì)的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的(de)互动性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板等问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起(qǐ)家的(de)平台，无(wú)人直播让消费者的售前(qián)售后都无(wú)法获得(dé)保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对(duì)于(yú)无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化(huà)的(de)惩处条例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存(cún)在(zài)音频循环、话术利益(yì)诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违(wéi)规(guī)后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风(fēng)险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人(rén)直(zhí)播的店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人(rén)播等行为进行(xíng)举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性(xìng)的(de)条例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于更高效(xiào)地(dì)肃清乱(luàn)象。

无人直播的未(wèi)来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机(jī)滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞(fēi)速发(fā)展的(de)今天，宁波华茂外国语学校学费多少高中，宁波华茂外国语学校学费多少一学期虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范(fàn)本(běn)。未来的无人直(zhí)播(bō)若能与数字技(jì)术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客(kè)服提供服务(wù)。不(bù)仅更高(gāo)效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升(shēng)级(jí)消费者的观看体(tǐ)验。

但门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着(zhe)该产业的成熟(shú)还非常需(xū)要(yào)时(shí)间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要真人斟(zhēn)酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚且无法(fǎ)达(dá)到真人的(de)水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合(hé)规地正式进入市场，仍然(rán)任重道远。

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