自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台(tái)的(de)数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表(biǎo碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗)示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险投(tóu)资当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期(qī碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗)低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特(tè)定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(b碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗iǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合(hé)声明(míng)中表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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