自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(十二生肖中张牙舞爪是哪些动物wàng)录(lù)显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄露十二生肖中张牙舞爪是哪些动物，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公司(sī)无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发(fā)表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时强(qiáng)调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这(zhè)一(yī)规(guī)则(zé)将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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