自诞生之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月(yuè)进行了(le)一项(x美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗iàng)关于内部(bù)使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消费(fèi)者的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别(bié)导致(z美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗hì)三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供给不(bù)特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其(qí)2023年第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chén美国领土超过中国了吗，美国领土比中国领土大吗g)认开源库中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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