自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总(zǒng)结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现(xiàn)源代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部(bù)分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前(qián)两(liǎng)起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发(fā)布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注(zhù)意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次德国对中国友好吗，德国对中国怎么样(cì)发生(shēng)类似事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星德国对中国友好吗，德国对中国怎么样外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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