雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年(nián)的(de)老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革(gé)，新成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字(zì)健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存(cún)量竞争环(huán)境(jìng)下，从开疆拓土到以守为(wèi)攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台(tái)前，都会带来整个京(jīng)东巨大(dà)的人事变动(dòng)，最(zuì)近的这一次(cì)也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，原(yuán)京东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休(xiū)。京(jīng)东副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要包(bāo)括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也(yě)迎来了近年来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立(lì)即(jí)时零售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在(zài)京(jīng)东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这(zhè)句(jù)话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)用一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣告回归后，一名内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急(jí)时刻(kè)，便(biàn)强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一(yī)次是在京东内(nèi)部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而(ér)下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的(de)一个缩影，下面还有更大(dà)的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在(zài)一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松因个人原因(yīn)提出退休申请(qǐng)，管理层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多(duō)年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务(wù)的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与徐雷(léi)一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的(de)变(biàn)动还将继续(xù)。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一名员工评(píng)价(jià)称，“他从中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露，在(zài)去(qù)年底的(de)京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的(de)高管中有王(wáng)笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年(nián)，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大事业群：大(dà)快消(xiāo)事业群(qún)、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中大(dà)快消(xiāo)事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以及新通路事业(yè)部构(gòu)成。王笑松担任(rèn)大(dà)快消事(shì)业群(qún)总(zǒng)裁(cái)，同(tóng)时升(shēng)任京(jīng)东(dōng)高(gāo)级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一(yī)年，京东经(jīng)历内部公认的(de)“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的(de)盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十(shí)余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部(bù)）。也(yě)是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责人(rén)。自有品牌业务(wù)主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占(zhàn)比(bǐ)不(bù)高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经(jīng)理和惠寻(xún)负责人(rén)。

　　京东健康近年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值(zhí)最高(gāo)的子(zi)集团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革：新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合(hé)规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新的(de)职务(wù)，接任他的是京东集团投资(zī)支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从(cóng)一家自营网店(diàn)逐(zhú)步(bù)成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注(zhù)于(yú)医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元(yuán)，是京(jīng)东系公司中，除京东集团外市值最高的(de)上市公司(sī)。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是(shì)医疗(liáo)健康商(shāng)品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医药(yào)健(jiàn)康实物(wù)产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要(yào)包括：1）成(chéng)立(lì)即时零售部，由原(yuán)医(yī)药部负责人(rén)王一(yī)婷负责；成立(lì)线下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人宋志(zhì)瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务部供应链提升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人；原(yuán)数(shù)字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新(xīn)元(yuán)负责；原政府事(shì)务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部是(shì)动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售(shòu)部是(shì)此次(cì)调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露，“因为美团在即时配送端(duān)有(yǒu)优(yōu)势，用(yòng)户经常会在京东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药(yào)。”因此，京(jīng)东健康(kāng)也要加强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速(sù)送药(yào)”能力。京东(dōng)健康此前(qián)选择的方(fāng)式(shì)是复(fù)用达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩(ēn)林(lín)的战略目(mù)标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进(jìn)线(xiàn)上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放(fàng)在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目前自营医疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药房”的形象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已成为(wèi)大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一(yī)超(chāo)多强的市(shì)场(chǎng)格局。从市(shì)值、营收维度(dù)看，京东健(jiàn)康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队(duì)明(míng)显。不过，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医药健康O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴(xīng)也多次(cì)表示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜(qián)力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚度(dù)高

　　大环境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困(kùn)境(jìng)是营(yíng)收增(zēng)速下降，与高(gāo)速(sù)发展的电商行业格(gé)格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者(zhě)拼多多迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变(biàn)革中，能打(dǎ)仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高(gāo)级副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强东需(xū)要的是以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京东此西安市城六区是哪几个轮(lún)人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守成(chéng)之人必须(xū)具备(bèi)两个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动中都处于C位(wèi)。京东零售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被拆(chāi)分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由(yóu)原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康(kāng)CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科(kē)技(jì)原销售负责人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁，他同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东(dōng)内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得(dé)更加务(wù)实，京东也(yě)不例(lì)外，“找最会算(suàn)账的人当(dāng)家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及(jí)低价(jià)战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的存(cún)量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼多多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）西安市城六区是哪几个p>

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅增长，这(zhè)部分(fēn)得益于降(jiàng)本增效措施。徐(xú)雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走(zǒu)进下一阶(jiē)段(duàn)，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度(dù)和(hé)发展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司(sī)的绝对(duì)控(kòng)制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺利推进的先决(jué)条件(jiàn)。

　　在(zài)此次京东变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是(shì)在京东内部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售新任电(diàn)脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权(quán)，包(bāo)括周报(bào)直(zhí)接(jiē)抄送刘强东，能参加高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部(bù)门的(de)副总裁(cái)亲自(zì)指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专业(yè)能力强且在(zài)京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职业经理(lǐ)人(rén)，许冉(rǎn)便是(shì)典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分(fēn)服从(cóng)刘(liú)强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超全渠道事业(yè)群的姚彦中，是京东零售(shòu)三个(gè)重(zhòng)要品类(lèi)事(shì)业群(qún)中唯一一(yī)个没有离(lí)开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有1.5个人在(zài)会上说(shuō)真话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经理人，目前担任(rèn)京东零(líng)售生(shēng)活服务事(shì)业群负责(zé)人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人(rén)，刘强东即将(jiāng)开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务的(de)许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵人只有一个。

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