自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密(mì)内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)2l是多少斤 2l是多少kg内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部(bù)服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)2l是多少斤 2l是多少kg示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认(rèn)识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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