自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施(shī)，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交(jiāo)互(hù)式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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