雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最高(gāo)的子集团京东健康进行了近年来(lái)最(zuì)大(dà)的组织变(biàn)革，新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部(bù)，原数字健康(kāng)业务部和政(zhèng)府事(shì)务部(bù)更名为企业业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人(rén)事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量(liàng)竞争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略(lüè)转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后(hòu)回(huí)归台前，都会带来整(zhěng)个京东巨大的(de)人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，原京(jīng)东集团高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷(léi)同日(rì)退休。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责(zé)人(rén)汤恒(héng)晟出任京东(dōng)自有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和(hé)京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京(jīng)东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健(jiàn)康近日新成立即时(shí)零售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员(yuán)工都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告(gào)回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工评价(jià)称，“随着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公(gōng)司遭遇(yù)危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变(biàn)革(gé)决心推动这架(jià)巨(jù)大机器上的齿轮继续(xù)转动(dòng)。

　　上一次是在京(jīng)东内部被称为(wèi)“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘强东换下了(le)大批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前(qián)台。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的(de)人事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革背(bèi)后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发(fā)酵，但(dàn)这(zhè)只是京(jīng)东人事(shì)巨变最(zuì)引人(rén)瞩目的一个(gè)缩(suō)影，下面还有更大(dà)的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多(duō)年来为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定(dìng)了他在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退休(xiū)的(de)原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针对(duì)高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入(rù)京(jīng)东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年(nián)，在京东工作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大(dà)事业群(qún)：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活(huó)事业群(qún)，其中大(dà)快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事业部、消费品(pǐn)事(shì)业(yè)部以及新通路事(shì)业(yè)部构成(chéng)。王笑松担(dān)任大(dà)快消事业群总裁，同(tóng)时(shí)升任(rèn)京(jīng)东(dōng)高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大(dà)的业务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经(jīng)历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时(shí)刻”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数被(bèi)拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓土(tǔ)，曾带(dài)队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示(shì)，从2家(jiā)到(dào)1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主(zhǔ)导了京东的人事变革，王(wáng)笑松在(zài)新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐(xú)雷被推到(dào)前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑(xiào)松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对边缘(yuán)，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王(wáng)笑松(sōng)的(de)是他的(de)直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负责(zé)人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最(zuì)高(gāo)的子(zi)集(jí)团京东健康(kāng)迎来了(le)近年来最(zuì)大的组织变革：新成立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，将原数多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗字健康业(yè)务部和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集(jí)团担任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京(jīng)东集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于医疗(liáo)健康(kāng)业务的子集团，2020年底登(dēng)陆港交所。目前市(shì)值约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中(zhōng)，除(chú)京东集团外(wài)市值最高的(de)上市公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方(fāng)案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立即(jí)时零售部，由原(yuán)医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负(fù)责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部(bù)负责人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)接任医药部(bù)负责(zé)人；原综合服(fú)务(wù)部(bù)供应(yīng)链提升(shēng)部负责(zé)人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部(bù)负责人(rén)；原(yuán)数字健康业务部更名为企业(yè)业务(wù)部，由原药京采(cǎi)负责(zé)人周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事务部更名为公共事务与合(hé)规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时(shí)零售部是此次(cì)调整中的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送(sòng)端有优(yōu)势(shì)，用户(hù)经常(cháng)会(huì)在(zài)京东健康(kāng)上看(kàn)病(bìng)，去美团下(xià)单买药(yào)。”因此(cǐ)，京(jīng)东健康也(yě)要加(jiā)强(qiáng)自己的(de)即时配送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提(tí)到，要进一步(bù)提升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是复用达达快送和京东到家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战略目标。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自营医(yī)疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的(de)非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的(de)共识。今年3月，美团买(mǎi)药(yào)slogan由“买药上(shàng)美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强(qiáng)的(de)市场(chǎng)格局。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期(qī)与(yǔ)京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好(hǎo)医生掉队明显(xiǎn)。不过，随(suí)着美团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在(zài)医药健康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药的增长潜(qián)力充满信心。多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘强东身边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年，京东面临(lín)的(de)困(kùn)境是营收增(zēng)速下降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格格不入(rù)，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远(yuǎn)，又被(bèi)后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓(tuò)土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多(duō)”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的(de)组织变革中，能(néng)打(dǎ)仗的徐(xú)雷(léi)走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和另一位高级副总裁胡(hú)胜(shèng)利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚(shàng)生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中(zhōng)不难看出，刘强东认(rèn)为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团(tuán)的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在整个(gè)京东(dōng)人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事业群(qún)，其中(zhōng)家电家具事(shì)业群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担(dān)任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科(kē)技原(yuán)销售负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部(bù)员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，互联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年(nián)年底开始，刘(liú)强东(dōng)多次在内(nèi)部(bù)提及低价战略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不(bù)断蚕食(shí)的存量用户(hù)，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出(chū)身的许(xǔ)冉是提供弹药的最(zuì)佳(jiā)人选(xuǎn)。今年Q1，京(jīng)东的经营(yíng)利(lì)润和自由现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于降本增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财(cái)报电话会(huì)上(shàng)对许冉的(de)评价也印(yìn)证(zhèng)了(le)这一(yī)点：“许冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进下一阶(jiē)段，更加注重业(yè)务(wù)健(jiàn)康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是(shì)保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革(gé)中(zhōng)，两种类型的(de)高管得到重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内(nèi)部(bù)没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人(rén)。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购事(shì)业部负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负(fù)责人宋志瑞，均(jūn)是(shì)管培生出身(shēn)。多名内部(bù)人(rén)士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送(sòng)刘强东，能(néng)参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几(jǐ)年开始(shǐ)倚重专业能力强且(qiě)在(zài)京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品(pǐn)类事(shì)业(yè)群(qún)中唯一一个没有离开的(de)副总(zǒng)裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是(shì)2020年(nián)才加入京东的(de)职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的这(zhè)群人，刘(liú)强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不担心不懂(dǒng)业(yè)务(wù)的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论(lùn)公告上的CEO名(míng)单(dān)如何更(gèng)替，京(jīng)东真正的掌(zhǎng)舵人(rén)只(zhǐ)有一(yī)个。

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