自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表(biǎo)示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信(xìn)息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhō中秋节月饼的古诗10首，关于中秋节月饼的诗ng)。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数据就(jiù)会(huì)发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长期低迷严重打击了其存储芯片业务(wù)，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的(de)立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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