韩雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么回事，其实(shí)也(yě)不(bù)算是告了，只是(shì)在(zài)微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过(guò)因为韩雪是一个(gè)大明星(xīng)，有(yǒu)明(míng)星(xīng)效应，引起了(le)很大的关注。韩(hán)雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是三(sān)大运营商(shāng)开启流量不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一(yī)举(jǔ)动都(dōu)非常的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月(yuè)流量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修(xiū)改(gǎi)了本(běn)月套餐。

大众知道的(de)是流量不(bù)清零了，但(dàn)是大众理解下的流量不(bù)清(qīng)零，和三大(dà)运营商(shāng)在(zài)操作时(shí)候(hòu)具体的流(liú)量不(bù)清零(líng)的(de)范(fàn)围(wéi)是(shì)不一(yī)样的。韩雪(xuě)并不明星死了 现在是替身，哪个明星的替身死了知道流量不(bù)清零所指的(de)详细的细节，但是在心里(lǐ)已经(jīng)认为了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清(qīng)零(líng)了(le)，作为(wèi)一(yī)个消费者觉得(dé)被欺骗了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却(què)告(gào)知(zhī)，因为修改了本月套餐，上月流(liú)量就(jiù)清(qīng)零了。我改这(zhè)个月的(de)和上个月有(yǒu)什么关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量凭(píng)什(shén)么你说(shuō)清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得(dé)到了很(hěn)多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指着中国移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了一(yī)个非常生动的例子来(lái)证明自己(jǐ)的说法成(chéng)立，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来(lái)比喻中国(guó)移动的(de)不合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思(sī)晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说，晚餐不(bù)点满5个(gè)就不让打包中午的三个菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的(de)影(yǐng)响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引(yǐn)起了更多的人对中(zhōng)国移动(dòng)等(děng)运(yùn)营(yíng)商的不满，希(xī)望(wàng)运(yùn)营商能够做出改(gǎi)变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的(de)微博做出了(le)反抗(kàng)，回(huí)应(yīng)道：“‘流(liú)量不(bù)清零’服(fú)务(wù)福(fú)利(lì)到(dào)手的第(dì)一天，按移动数据流量计费(fèi)的手机月(yuè)套餐，包括(kuò)按月(yuè)计(jì)费的基础套(tào)餐、流量可选包和夜间流量包中的(de)剩余流(liú)量可结转至次(cì)月月底前(qián)使用(yòng)，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更可(kě)选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下，则原套(tào)餐剩余流(liú)量将不享受此服务。”

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