自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数(shù)据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了(le)一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个(gè)安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及(jí)内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售(shòu)给(g马斯克会加入中国国籍吗ěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资(zī)料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换(huàn)为文(wén)档，之后(hòu)将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部(bù)服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

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　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三(sān)星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监马斯克会加入中国国籍吗管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司(sī)内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本(běn)软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息(xī)等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可以使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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