4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微(wēi)博(bó)爆(bào)料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋，宣称(chēng)已经没了。但外国访(fǎng)客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网(wǎng)传视频显示，两名(míng)女性工作人员在(zài)展台(tái)发放冰淇淋，对于(yú)前(qián)去询(xún)问冰淇淋的(de)中国(guó)访客(kè)拒绝(jué)提供，表(biǎo)示冰淇(qí)淋(lín)已发放完(wán)。

随(suí)后一(yī)名外国访客(kè)上前询问(wèn)，工作人员通过简单交流后(hòu)，从保温箱里取出一(yī)盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客(kè)对该行为表(biǎo)示质疑后，一(yī)名男性(xìng)工作人(rén)员(yuán)上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少(shǎo)网友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失(shī)职，会(huì)加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海(hǎi)车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大(dà)小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一(yī)份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起了(le)大家(jiā)的不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们(men)检讨自己并改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训，努力为每(měi)位朋友提供(gōng)好(hǎo)的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉(qiàn)！

<季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗img alt="上海(hǎi)mini车展冰淇淋事件_黑(hēi)料正能(néng)量(liàng)" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/88b009d80aaa2db.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于上述回应，有(yǒu)网(wǎng)友表(biǎo)示质疑(yí)，“连(lián)个正式的公文格(gé)式都(dōu)没(méi)有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还(hái)需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微(wēi)博已不可(kě)见(jiàn)

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平(píng)台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分为(wèi)单(dān)球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联(lián)系(xì)该冰淇(qí)淋(lín)所属的上海珍(zhēn)肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此事后，立即挂断(duàn)了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注(zhù)意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾(hàn)，并在(zài)第一时间展开了(le)调查(chá)，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海(hǎi)车展期间(jiān)宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何(hé)现(xiàn)场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视(shì)频中出现(xiàn)的两位工作人(rén)员及其具体服务并非(fēi)由(yóu)我方(fāng)负(fù)责，与本品(pǐn)牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部(bù)培(péi)训(xùn)。但就在(zài)当(dāng)天下午(wǔ)，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下(xià)去(qù)好好(hǎo)聊一(yī)下(xià)”。早(zǎo)先的直(zhí)播(bō)画面显示，女(nǚ)主播与MINI展台保安沟通称被展台工(gōng)作人员推了(le)一下(xià)，要(yào)求(qiú)该工作人(rén)员道歉，保安提(tí)到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊一下”。

后保(bǎo)安(ān)打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫(jiào)来了展馆(guǎn)多名保安(ān)，将(jiāng)女主(zhǔ)播(bō)强行带离(lí)现场。季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗现场十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器(qì)也(yě)摔落在地(dì)。

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