自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于(yú)内部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表(biǎo)示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下(xià)最大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明(míng)，严(yán)禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息(xī)泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布50只芦丁鸡一年利润，一只芦丁鸡成本利润致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术(shù)的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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