雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于(yú)近日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最高的(de)子集团京东(dōng)健康进行了(le)近(jìn)年(nián)来最大的组织变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务(wù)部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的(de)人事(shì)巨变背后，是京东在存量(liàng)竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以(yǐ)守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从幕后回归台前，都会带(dài)来(lái)整个京(jīng)东巨大的人事(shì)变动，最近的这一次(cì)也不(bù)例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到(dào)各大高管，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获(huò)悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑松于近日(rì)卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代(dài)理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最(zuì)大(dà)的(de)子公司京东(dōng)健康，也(yě)迎来(lái)了近年(nián)来最(zuì)大的架构调(diào)整。雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和(hé)政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校　　“刘(liú)强东从(cóng)未离开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都(dōu)对这句话(huà)深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随(suí)着(zhe)一系列调整，东哥的影(yǐng)子无处(chù)不(bù)在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归(guī)，带(dài)着变革决心(xīn)推(tuī)动(dòng)这架(jià)巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻(kè)”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如(rú)今，多次直言京东遭遇(yù)危机的刘强(qiáng)东打起(qǐ)了低价战争，并又一(yī)次(cì)推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推(tuī)到前(qián)台。

　　时(shí)隔4年的两次巨(jù)大(dà)变革(gé)背后(hòu)，京(jīng)东到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今(jīn)年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只(zhǐ)是(shì)京(jīng)东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王笑松(sōng)因个(gè)人原因提出退休(xiū)申(shēn)请，管理(lǐ)层(céng)批准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经(jīng)社，针对高层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很多京东(dōng)员(yuán)工对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意(yì)外。一(yī)名(míng)员工评价称，“他(tā)从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在去年底的(de)京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐(xú)雷正式加入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京(jīng)东最年轻的副总(zǒng)裁(cái)，历任3C事业部、生鲜(xiān)事(shì)业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业(yè)群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事业部(bù)以(yǐ)及新通路(lù)事业部构成。王笑(xiào)松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级(jí)副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东(dōng)经历(lì)内部(bù)公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的(de)盒(hé)马在新零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营生(shēng)鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东(dōng)强(qiáng)势主导了(le)京(jīng)东的人(rén)事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造和惠寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰(fēng)富的(de)京东自有品牌业务经验，曾(céng)先后担(dān)任(rèn)京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健康(kāng)近年(nián)来(lái)最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市(shì)值最高的(de)子(zi)集(jí)团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年(nián)来最大的(de)组织变革：新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字(zì)健康业务部(bù)和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他的是(shì)京东集团(tuán)投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责(zé)人及自有品(pǐn)牌业务部(bù)财务负(fù)责人邓(dèng)卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房(fáng)，从一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成长为(wèi)京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京东系(xì)公司中，除京东集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一(yī)季度，京东健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财(cái)务报告(gào)准则(zé)经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是医疗健康(kāng)商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供商(shāng)，产品及服务覆盖医药健许昌学院是一本还是二本分数线，许昌学院是一本还是二本院校康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要(yào)包(bāo)括：1）成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部，由(yóu)原医(yī)药部负责人(rén)王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责(zé)人暂(zàn)未披(pī)露(lù)；2）原综合(hé)部负责人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药部负责人；原综合服务(wù)部供应链提升(shēng)部负责人王海(hǎi)华，出任综合(hé)服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原政府事务部(bù)更名为公共(gòng)事务与合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有(yǒu)负责(zé)人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力。其中即时(shí)零售(shòu)部(bù)是此次调整中的首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹(bào)财经社透露(lù)，“因为美(měi)团在即时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常会在京东健康(kāng)上看病，去美团下单买药。”因此，京东健康也(yě)要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年(nián)财报中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力(lì)。

　　线上线下一体化(huà)建设(shè)是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京东健康(kāng)2022年(nián)报(bào)CEO寄语中，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一体化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康(kāng)服务体系(xì)”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自营医疗商品(pǐn)零售占营收超过85％，其(qí)中对物(wù)流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下结合(hé)“医+药”的(de)转型(xíng)不(bù)可(kě)避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成(chéng)为大(dà)健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变(biàn)为“24小时(shí)看病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现(xiàn)一(yī)超多(duō)强(qiáng)的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医(yī)药健康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多次表示(shì)对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变(biàn)了(le)，能够(gòu)站在(zài)刘(liú)强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营(yíng)收增速下(xià)降，与高速发展的电(diàn)商行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗(zhàng)的(de)徐(xú)雷(léi)走向前台，出师不利(lì)的(de)王笑(xiào)松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同(tóng)比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时期，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人(rén)必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财务方面(miàn)有丰富经(jīng)验(yàn)。不仅如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处(chù)于C位。京东零(líng)售中最(zuì)重(zhòng)要的(de)3C事业群被拆(chāi)分成家电家居事业群和电脑通讯事业群(qún)，其中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零售CFO李帅负(fù)责，原京东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负(fù)责人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联(lián)网公司都变(biàn)得更加务实，京东也不例(lì)外，“找最(zuì)会算(suàn)账的人(rén)当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘强东(dōng)多次在内部(bù)提(tí)及(jí)低价(jià)战略，目(mù)的都(dōu)是(shì)为了守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多用户。（详见《刘强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回(huí)被(bèi)拼多(duō)多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提(tí)供弹(dàn)药(yào)的最(zuì)佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近日财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一阶(jiē)段(duàn)，更(gèng)加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一种是刘强东(dōng)多年来(lái)亲自培养的管培生，另一种是(shì)在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职业经理人(rén)。

　　京东(dōng)零售新(xīn)任电脑通讯(xùn)事业群(qún)负责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强东，能参加高级别的高(gāo)管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年(nián)开始倚重(zhòng)专业(yè)能(néng)力强且在京东内部没有复杂(zá)人际关系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她于2018年加(jiā)入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手(shǒu)京(jīng)东(dōng)零售大商超(chāo)全(quán)渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个(gè)重要品类(lèi)事业群中唯(wéi)一一个(gè)没有离(lí)开的(de)副总裁级别高管。刘强东曾在内部会(huì)议(yì)上评价他，“整个京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个(gè)人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才(cái)加入京东的职(zhí)业(yè)经(jīng)理人，目前担(dān)任京东零售(shòu)生(shēng)活服(fú)务事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自(zì)摆放位(wèi)置(zhì)并信(xìn)任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉(rǎn)出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵(duò)人只有一个。

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