金融界4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再(zài)次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号(hào)两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋(lín)给到(dào)来到展台的朋友。事(shì)实上，除了每天300份的(de)发放外，还预留了(le)部(bù)分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了员(yuán)工胸(xiōng)牌(pái)。两(liǎng)位礼(lǐ)仪小姐姐是刚刚踏入社会的年(nián)轻人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空间。

　　MINI中国还表(biǎo)示，由于流程的疏忽和(hé)管理(lǐ)的不细致，导致了不好的体验，两位礼仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚(gāng)踏入(rù)社会(huì)的年轻人，请(qǐng)求(qiú)大家给她们多点宽容(róng)和空间。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰(bīng)激凌(líng)”事(shì)件冲上(shàng)热搜

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激(jī)淋(lín)区别对待(dài)，外国人去领“热情介(jiè)绍”，中国人去领“已经发(fā)完(wán)了”。宝马mini因此冲上热搜(sōu)！

　　相关视频(pín)显示，在上海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)参(cān)观(guān)时，展台两位(wèi)工作人员拒绝(jué)给中(zhōng)国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，称(chēng)已经没(méi)了。

　　但在外国访客(kè)来领时(shí)，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们(men)如何(hé)打开食(shí)用。当(dāng)拍(pāi)摄者上去领取(qǔ)时(shí)再度遭拒，给出的(de)理(lǐ)由(yóu)是“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集(jí)团董(dǒng)事(shì)长刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而(ér)就在车(chē)展前夕，宝马在(zài)上(shàng)海车展(zhǎn)前(qián)举(jǔ)办了“创想未来(lái)之夜(yè)”活动。宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)董事长齐普策在活动中(zhōng)表示，中国是(shì)宝马最大的单一市场，宝马参与并支持中国汽车行业(yè)的发(fā)展，致(zhì)力于成(chéng)为中国迈(mài)向现(xiàn)代化征程的同路人(rén)。

　　活动中，他还频频送出“今日中(zhōng)国之动向(xiàng)，将引领(lǐng)明(míng)天(tiān)世(shì)界(jiè)之方(fāng)向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能(néng)在中国(guó)优秀，就(jiù)能在全世界(jiè)出彩(cǎi)”“宝马(mǎ)对中国的信心和承诺从未动(dòng)摇”、“今天谁能(néng)吸引中国消(xiāo)费者(zhě)，明(míng)天谁就能(néng)拿(ná)下(xià)世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都市跨界概念车，该车(chē)填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间(jiān)的(de)空白(bái)，概念车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最(zuì)大(dà)的单一(yī)市场。数(shù)据显示(shì)，2022年，宝马集(jí)团在中国市(shì)场销量达到79万辆，包(bāo)括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占全(quán)球销(xiāo)量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集(jí)团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次参(cān)加上(shàng)海车(chē)展，是去年11月(yuè)以(yǐ)来，齐普策第三(sān)次访(fǎng)问中国。首次是陪同(tóng)德(dé)国(guó)总(zǒng)理(lǐ)舒尔(ěr)茨访华。第二次是三个星期(qī)以前，齐(qí)普(pǔ)策参加了为期三天的中国发展高层论坛，深(shēn)刻感受到中国式现代化对世(shì)界的现代化发展具有开创(chuàng)意(yì)义。第三次便是这届汽(qì)车行业的盛会。

　　不(bù)管(guǎn)是从(cóng)行动上还是言辞上(shàng)，都可以看(kàn)出宝马集团对于中(zhōng)国市(shì)场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老(lǎo)板(bǎn)联(lián)播”报道，4月(yuè)20日，针对网友爆料上海车展宝(bǎo)马(mǎ)mini展台工作人员拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰淇淋一事，宝马方(fāng)面(miàn)回应称(chēng)：这是一个误会，目前公司正在处理这件事(shì)。对工(gōng)作人(rén)员管理不善，内部(bù)正(zhèng)在开会(huì)，会(huì)将工作人员培训(xùn)落实到(dào)位。另据九派(pài)新闻视(shì)频报道，宝(bǎo)马mini展区(qū)现(xiàn)场一名工(gōng)作人员(yuán)表示：事发昨天下午(wǔ)，后续总部(bù)会(huì)回应此事(shì)。

　　20日下(xià)午，官(guān)方正式回应终于(yú)来了(le)。MINI中国表示，MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜(mì)。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务和体(tǐ)验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并(bìng)未(wèi)赢得大多数(shù)网友谅(liàng)解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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