无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文(wén)案，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格(gé)，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗(ma)？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大多“培(péi)训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品讲解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极致的(de)互动感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并缩短了(le)交易(yì)链路，但当前提要素消失，直播(bō)带货(huò)似乎失去(qù)了其(qí)存在的(de)意义，消费(fèi)者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直(zhí)播(bō)带货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于角落中(zhōng)发展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知_D是什么意思，_3是什么意思乎等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无(wú)人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直(zhí)播带(dài)货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没(méi)有太(tài)大的(de)门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台全(quán)面开花(huā)，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直(zhí)播在抖音(yīn)实(shí)践的(de)具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单粗暴——大(dà)多(duō)专(zhuān)注于中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提到了(le)该年龄层(céng)受众对互联网的了(le)解度较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人，且他(tā)们不熟悉退(tuì)货(huò)流程(chéng)，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播(bō)的(de)发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是(shì)无人直(zhí)播盈利的底层逻(luó)辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与货(huò)源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展经历了(le)“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直(zhí)播(bō)”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的(de)直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需(xū)用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并在直播伴(bàn)侣进行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的(de)重点在于加上多个干扰式的(de)视频(pín)，调低透明(míng)度，躲避平台官(guān)方的审(shěn)查。

进入(rù)半无人(rén)直(zhí)播阶段，工具与软件都(dōu)进(jìn)一步升级，对于(yú)消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么(me)都没有实(shí)实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货(huò)课程(chéng)”的(de)账号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中在四位数(shù)，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一(yī)的(de)话术基本(běn)集中(zhōng)在“无(wú)门(mén)槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用(yòng)户表示(sh_D是什么意思，_3是什么意思ì)自己交了几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿(ná)到(dào)了一个层层(céng)包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发(fā)现里(lǐ)面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播(bō)课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙(miào)略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包(bāo)会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着(zhe)教程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次(cì)被封一次——然(rán)而这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多(duō)的(de)投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老(lǎo)师(shī)”在朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈(quān)高(gāo)频(pín)率地发学生的(de)利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定(dìng)要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着你，当你用(yòng)他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前(qián)的(de)无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准(zhǔn)备。

平台出手(shǒu)

一旦无(wú)人(rén)直(zhí)播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人(rén)主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人视频来(lái)直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而(ér)言(yán)，不(bù)仅要为(wèi)自(zì)己所带(dài)货的(de)产品负责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人(rén)直播(bō)没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也(yě)将连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其(qí)直播的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身(shēn)而言，内(nèi)部的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等(děng)乱象横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝这(zhè)类重(zhòng)度(dù)依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播(bō)将严重(zhòng)影响带货(huò)的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得(dé)保障，对(duì)平台的信任(rèn)度降(jiàng)低，不利(lì)于其(qí)电商业(yè)务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理，大致分为(wèi)违规警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直播(bō)中存在音(yīn)频循环、话术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播(bō)。多次违规(guī)后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦(yì)体现出其加强打(dǎ)击违规(guī)直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使用无人直播(bō)的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行(xíng)举(jǔ)报，若检测出相关(guān)违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可(kě)以看(kàn)到，对无人直播(bō)的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性的(de)条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未(wèi)来(lái)方向

目前(qián)的无(wú)人(rén)直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究_D是什么意思，_3是什么意思其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐为(wèi)电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨(chén)曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了(le)用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳(wěn)定且(qiě)干货丰富的(de)特质让销量(liàng)连(lián)连增长，为(wèi)数(shù)字产业与电商融合(hé)展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人(rén)在幕(mù)前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准，还能升级(jí)消费者(zhě)的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示(shì)着该产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公(gōng)司对此进(jìn)行尝试(shì)，但在虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时(shí)虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前(qián)尚且(qiě)无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地(dì)正式(shì)进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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