大众知道的是(shì)流量不清零(líng)了，但是大众理解下的(de)流量不清零，和三大(dà)运营商(shāng)在操作时(shí)候具(jù)体的流(liú)量不清(qīng)零的范围是不一样的(de)。韩雪(xuě)并不知道流量不清零所指的详细的细节，但(dàn)是在心(xīn)里已经认为了流量不清零(líng)，可是当(dāng)韩(hán)雪(xuě)看到上(shàng)个月(yuè)流量清零(líng)了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了(le)。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也是有理(lǐ)有据的，韩雪在微(wēi)博(bó)写(xiě)道：“三大(dà)运营商本(běn)月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改了本月套(tào)餐，上月流量就(jiù)清零了。我改(gǎi)这个(gè)月的和上个月有(yǒu)什(shén)么关(guān)系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么(me)你说清零就清零呢(ne)？这不(bù)是霸王(wáng)条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了(le)很(hěn)多网(wǎng)友的呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非常生动的例子来(lái2l是多少毫升 2l是多少升)证(zhèng)明自己的说(shuō)法成立，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜(cài)，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结(jié)果(guǒ)说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就(jiù)不让打包中午的三个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非(fēi)常大的(de)影响力(lì)，在韩雪(xuě)的带领下引起了更多的人对中国移动(dòng)等运营商的不满，希望(wàng)运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的(de)微(wēi)博(bó)做出(chū)了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零’服务(wù)福利到手的(de)第一(yī)天(tiān)，按移动数据流量计费的(de)手机月套餐(cān)，包括按月计费的基础套(tào)餐、流(liú)量(liàng)可选包和夜(yè)间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流(liú)量(liàng)可结(jié)转(zhuǎn)至(zhì)次月(yuè)月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下(xià)，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不(bù)享受此(cǐ)服(fú)务。”

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