雪豹财经社独家获悉，京东(dōng)高(gāo)级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日退休。他是在京东供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行(xíng)了(le)近年来最大的组织变革，新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功(gōng)

　　每一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带(dài)来整个京东巨(jù)大(dà)的人事变(biàn)动，最近的(de)这一次也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场(chǎng)震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，原京(jīng)东集团(tuán)高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同(tóng)日退休。京东(dōng)副(fù)总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京(jīng)东市(shì)值最大的子公司京东健康，也(yě)迎来了近年来最大的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时(shí)零售(shòu)部和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务(wù)部和(hé)政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部(bù)，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到(dào)普(pǔ)通员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“随着一系列调整(zhěng)，东哥(gē)的影子(zi)无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为公司(sī)遭遇(yù)危急时刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变革决心推(tuī)动这架巨(jù)大(dà)机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高(gāo)管，将徐(xú)雷推上(shàng)前(qián)台。如今，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危(wēi)机的(de)刘强东打起(qǐ)了低价战争，并又一次(cì)推动了自上而下(xià)的(de)人事变革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大(dà)变(biàn)革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁(cái)王(wáng)笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人(rén)瞩(zhǔ)目(mù)的一个缩影，下面还(hái)有(yǒu)更大(dà)的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中(zhōng)称(chēng)，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)因个人原(yuán)因提出(chū)退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意(yì)。公司对王(wáng)笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的在3C业(yè)务、生鲜(xiān)业务及自有品牌(pái)业务的成绩。王(wáng)笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财经社，针对(duì)高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露(lù)，在去年底的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于(yú)2008年加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组建三(sān)大事业群：大(dà)快消事业群(qún)、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部(bù)以及(jí)新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群(qún)总裁(cái)，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土(tǔ)，曾带队组建(jiàn)京东(dōng)自营生鲜超市(shì)7FRESH的王(wáng)笑松被派(pài)去打这场(chǎng)硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了(le)京东的人事变革，王笑松在(zài)新一轮调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)。自有品牌业(yè)务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的是他的(de)直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京(jīng)东(dōng)自有品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先后担任(rèn)京(jīng)东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来(lái)最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市值最高的子集团(tuán)京东(dōng)健康迎来了(le)近年来最大的(de)组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东(dōng)集团担(dān)任新(xīn)的职务，接任他的是京(jīng)东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部(bù)负责人(rén)及自(zì)有品牌业务(wù)部财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店(diàn)逐步成(chéng)长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注(zhù)于(yú)医疗健康业务的子集(jí)团，2020年底登陆港交(jiāo)所。目前市(shì)值约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公(gōng)司。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告(gào)准则经营利(lì)润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物(wù)产(chǎn)业链、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大(dà)的股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调整主要包括：1）成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部，由原医(yī)药部负责人王一(yī)婷(tíng)负责(zé)；成立(lì)线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务部，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人(rén)宋志(zhì)瑞接任医(yī)药(yào)部负责(zé)人；原综合(hé)服务(wù)部供应链提(tí)升部负责人王(wáng)海华，出(chū)任综合服务(wù)部负责人；原数字(zì)健康业(yè)务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)，由原药京采负责人周新(xīn)元(yuán)负责；原政府事务(wù)部更名为公共事务与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了线(xiàn)下履约能(néng)力。其(qí)中即时零(líng)售(shòu)部是(shì)此次调整中的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要加强自己的即时配送能力。

　　京东健(jiàn)康(kāng)CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财报(bào)中提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快(kuài)速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东(dōng)到家的配送能力(lì)。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康目前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营收超过(guò)85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品(pǐn)类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结(jié)合(hé)“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套(tào)打法(fǎ)早(zǎo)已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局。从市值(zhí)、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康(kāng)暂(zàn)时领先，早(zǎo)期与京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立(lì)的平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药健(jiàn)康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示(shì)对美团(tuán)买(mǎi)药(yào)的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能够站在(zài)刘强东身(shēn)边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业(yè)格格(gé)不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强东痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打仗的(de)徐雷(léi)走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出师(shī)不利的(de)王(wáng)笑松和另一位(wèi)高(gāo)级(jí)副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生(shēng)活(huó)事业群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在残酷的存量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京(jīng)东此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成(chéng)之人(rén)必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财(cái)务方面有(yǒu)丰富经(jīng)验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事变(biàn)动中都处于C位(wèi)。京(jīng)东零售中最重要的(de)3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家(jiā)居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具(jù)事(shì)业群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李帅负责，原京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团(tuán)担任新(xīn)的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负(fù)责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是(shì)对(duì)收支敏感(gǎn)的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工(gōng)评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更多的(de)钱(qián)”。

　　从(cóng)去(qù)年年底(dǐ)开始，刘强东多(duō)次(cì)在内部(bù)提及低价(jià)战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价(jià)去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的(de)经营利(lì)润和自由现(xiàn)金(jīn)流均(jūn)同比大幅(fú)增长，这(zhè)部(bù)分得益于(yú)降本增效措(cuò)施。徐雷在近日(rì)财(cái)报电话会上对许冉的评价也印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶段(duàn)，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证(zhèng)变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类型的高(gāo)管得到(dào)重用：一种是刘强东多(duō)年(nián)来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没(méi)有复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京(jīng)东零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购事业部负(fù)责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负(fù)责人宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的高管会议(yì)，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚重专业能(néng)力(lì)强且在京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂(zá)人际(jì)关系的职业(yè)经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人(rén)士(shì)认(rèn)为她(tā)“安静，耐(nài)心，十分服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠(qú)道事业群的(de)姚彦(yàn)中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有(yǒu)离开的副总裁级(jí)别高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内部(bù)会议(yì)上评价(jià)他，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真话(huà)、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年才(cái)加入(rù)京(jīng)东的职业经理人，目前担(dān)任京东零售(shòu)生活服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自(zì)摆放(fàng)位置并(bìng)信任的(de)这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担(dān)心不懂业(yè)务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人(rén)都知道，无(wú)论(lùn蜜蜡哪里产的最好，中国蜜蜡产地哪里的最好的)公(gōng)告上的CEO名(míng)单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵(duò)人只有(yǒu)一(yī)个。

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