金融界5月8日消息 两部门(mén)近日联合(hé)印发的《关于(yú)规范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的(de)意见(jiàn)》明确(què)，加强(qiáng)从业主体管理(lǐ)。严格落实经纪机构(gòu)备案制(zhì)度(dù)。全面(miàn)推行经(jīng)纪(jì)从业人员(yuán)实名登(dēng)记。经纪服务内(nèi)容(róng)由(yóu)基本服务和延(yán)伸服务(wù)组成。基本服(fú)务是促成房屋交(jiāo)易(yì)提供(gōng)的一揽子必要(yào)服务，延伸服(fú)务是(shì)可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪(jì)服务收费。经纪机构不得滥用市场(chǎng)支(zhī)配地(dì)位以(yǐ)不公平高价收取(qǔ)经纪服务费(fèi)用。房地产互联网平台(tái)不得干(gàn)预经纪(jì)机构自(zì)主(zhǔ)决定收费标准。

　　意见全文(wén)如(rú)下：

　　住(zhù)房和城乡建设部市场监管总局关于规范房地产经纪服务的意见(jiàn)

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡建设厅(tīng)（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进房屋交易、提(tí)高交易效率、保(bǎo)障交易(yì)安全具有重(zhòng)要(yào)作(zuò)用。近年来，部分房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)机构存在利用房源客(kè)源优势(shì)收(shōu)取(qǔ)过高费用、未明码(mǎ)标价(jià)、捆(kǔn)绑收(shōu)费、滥用客户(hù)个人信(xìn)息(xī)等问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)行业管理，促进房(fáng)地(dì)产(chǎn)市场健康发展，现提出以下(xià)意(yì)见。

　　一、加强从业主(zhǔ)体管理(lǐ)。严格落实房地产经纪(jì)机构备案(àn)制度。为(wèi)新(xīn)建商品房销(xiāo)售和存量房买卖、租中国一共有多少万亿钱赁提(tí)供代理、居间等经纪服务的机构，应当按照《房(fáng)地产经纪(jì)管(guǎn)理办(bàn)法(fǎ)》规定向(xiàng)所在地住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)备案。市、县住房(fáng)和城(chéng)乡建设部门要(yào)全面推行经纪从业(yè)人员实名登记(jì)，加(jiā)强(qiáng)经纪从业人(rén)员(yuán)管理。经纪从业(yè)人员提供服务(wù)时(shí)，应(yīng)当佩戴经实名登(dēng)记(jì)的工作牌、信息卡等，公示(shì)从业信(xìn)息，接受社(shè)会监督。

　　二、明(míng)确经纪(jì)服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服(fú)务和(hé)延伸服务组(zǔ)成。基本服务是房地产经纪(jì)机构为(wèi)促成房屋交易提(tí)供的一揽子(zi)必要服务，包括(kuò)提供房(fáng)源(yuán)客源信息、带客户看房、签订(dìng)房屋(wū)交易合(hé)同、协助办理(lǐ)不动产登(dēng)记等。延伸服务是房(fáng)地产经纪(jì)机构接受交(jiāo)易当(dāng)事人委托提(tí)供的(de)代办(bàn)贷款等额外服务，每项服(fú)务可以(yǐ)单(dān)独提供。

　　三、合理确(què)定(dìng)经纪服务收费。房地产经纪服(fú)务收费由交易各方根据服务内容(róng)、服(fú)务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求(qiú)关系等因(yīn)素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房(fáng)买(mǎi)卖和租(zū)赁(lìn)经纪服(fú)务(wù)费用。鼓(gǔ)励按照(zhào)成(chéng)交(jiāo)价(jià)格越高(gāo)、服务(wù)费(fèi)率越低的原(yuán)则实(shí)行分档定价(jià)。引导(dǎo)由交易双方(fāng)共同承(chéng)担(dān)经纪(jì)服务(wù)费用(yòng)。

　　四、严格(gé)实行明(míng)码标价(jià)。房地产经纪机构应当在经营(yíng)门店、网站、客户端等场(chǎng)所(suǒ)或渠道(dào)，公示(shì)服务项目、服务内容和收费标(biāo)准，不得混合标价和(hé)捆绑收费。房地产经纪(jì)机构(gòu)提供的基(jī)本服务和延伸(shēn)服务(wù)，应(yīng)当分别明确服(fú)务项目(mù)和收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构(gòu)收费前应(yīng)当向交易当事人出具收费清单，列明收费标(biāo)准、收费金(jīn)额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严禁(jìn)操纵经(jīng)纪(jì)服(fú)务收费(fèi)。具有(yǒu)市场(chǎng)支(zhī)配地位的(de)房地(dì)产经纪机构，不(bù)得(dé)滥用市(shì)场支配地位(wèi)以不公平高价收取(qǔ)经纪(jì)服务费用。房地产(chǎn)互联网平台不得强制要(yào)求(qiú)加入(rù)平(píng)台(tái)的房地产经纪机构(gòu)实行(xíng)统一的经纪(jì)服务收(shōu)费标准，不得干预房地产经纪机构自主决定收费(fèi)标准。房(fáng)地(dì)产经纪机构、房地产互(hù)联网平台、相关(guān)行业组(zǔ)织涉嫌实施垄(lǒng)断行(xíng)为的，市场(chǎng)监管(guǎn)部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范签订交易(yì)合同。各(gè)地住房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要(yào)制(zhì)定房(fáng)屋买(mǎi)卖合同(tóng)、租赁合同、经纪(jì)服务(wù)合同示范(fàn)文本。房地产经(jīng)纪机构(gòu)应当(dāng)在经(jīng)营(yíng)场所醒目(mù)位(wèi)置公示(shì)合同(tóng)示(shì)范(fàn)文(wén)本，方便交易当事(shì)人使用。房地产经纪机构促(cù)成房屋(wū)交(jiāo)易，应(yīng)当通(tōng)过房(fáng)屋网签(qiān)备案系统办理房(fáng)屋买(mǎi)卖(mài)、租赁合同(tóng)网签备(bèi)案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护。贯彻落实《中(zhōng)华人民(mín)共和(hé)国个人信(xìn)息保护(hù)法》，房地产经纪(jì)机构及(jí)从业人员不(bù)得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输他人个人信(xìn)息，不(bù)得(dé)非法买(mǎi)卖、提供或者公开他人个人信(xìn)息。房地产经纪机构要建立健(jiàn)全客(kè)户(hù)个人信(xìn)息保护的内部管理制度，严(yán)格依法收(shōu)集、使用、处理客户(hù)个人信息，采取有(yǒu)效措施防范泄露或非法使用客户个(gè)人信息。未经当(dāng)事人同意，房地产经纪机(jī)构及从业人员(yuán)不得(dé)收(shōu)集个人信息(xī)和房屋状(zhuàng)况信(xìn)息，不得发(fā)送商业性短信息(xī)或拨打商业性电话。

　　八、提升管理服(fú)务水平。市、县住房(fáng)和城乡建设部门要建(jiàn)立健全房屋交易管理服务平台，加强(qiáng)对交易(yì)房源、房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构及从业人员的管理。房地产(chǎn)经纪机(jī)构发布的房源信息(xī)，应当通(tōng)过(guò)平台进行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理服(fú)务平台(tái)向交易当事人(rén)提(tí)供房中国一共有多少万亿钱源核验、房源发布、合同网(wǎng)签(qiān)备(bèi)案等便民(mín)服(fú)务。加(jiā)强存(cún)量房交易资金监管(guǎn)，除交易当事人提(tí)出明确要求外，购房(fáng)款应(yīng)纳入资金监管账户(hù)。鼓(gǔ)励(lì)房地产经纪机(jī)构将经纪服(fú)务费用纳入(rù)交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规(guī)行(xíng)为整治力度。各地住房和城乡建设部门要将规范房(fáng)地产经(jīng)纪服(fú)务纳入(rù)房地(dì)产市场秩序(xù)整治(zhì)的重(zhòng)要(yào)内容，会(huì)同有关部(bù)门依法查(chá)处(chù)“黑中介”、侵犯个人信息(xī)合法权益等违法违规行为(wèi)，曝光典型案例(lì)。对收费明显(xiǎn)高于市(shì)场平均(jūn)水平的(de)房(fáng)地产经纪机(jī)构，住房和城乡建设部(bù)门会同市场监(jiān)管等(děng)部(bù)门(mén)采取约谈(tán)等综合(hé)措施进行重点监(jiān)管。市场监(jiān)管(guǎn)部(bù)门会同有(yǒu)关(guān)部门依(yī)法查处不按规定明码标(biāo)价、操纵(zòng)经纪(jì)服务收(shōu)费(fèi)等违(wéi)反价格和反垄断(duàn)法律(lǜ)法(fǎ)规的(de)行为。对房地产经(jīng)纪机构相关违法违(wéi)规信息，市(shì)场监管部门要依法依规纳入(rù)国家企业信用信息公示系统。

　　十、加强行业自律管理。房地(dì)产(chǎn)经纪行业组织要健全行规行约，完善房地产经纪服务标准和(hé)执业(yè)规则，引导(dǎo)房地产(chǎn)经纪机构及(jí)从(cóng)业人员依法合(hé)规(guī)经营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)及从业人员存在收费不(bù)规范、侵(qīn)犯(fàn)客(kè)户(hù)个人信息合法权益等情形的，房地产(chǎn)经纪行业组织依据行规行约给予自律(lǜ)处分。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市场监管(guǎn)总局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 中国一共有多少万亿钱