自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时(shí)，目前(qián)多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内部(bù)网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量资(zī)料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子(zi)出(chū)资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实(sh却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念í)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是(shì)，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不(bù)会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意(yì)事项，该(gāi)集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(g却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念uī)则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会(却的部首叫什么名称拼音，卩是什么偏旁怎么念huì)议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成(chéng)。

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