韩(hán)雪中国(guó)移动事件是(shì)怎么回事，其(qí)实(shí)也不算是(shì)告了(le)，只(zhǐ)是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不(bù)过因为(wèi)韩(hán)雪是一个大明星，有明星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩(hán)雪发(fā)了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营(yíng)商开启流量不清零活(huó)动，大(dà)众(zhòng)对三(sān)大运营(yíng)商的这一举动都(dōu)非常的支持，但(dàn)是(shì)韩雪却被告知(zhī)上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修(xiū)改(gǎi)了本月套餐。

大众知道(dào)的是流(liú)量不清零了，但(dàn)是(shì)大众理解下的流量(liàng)不(bù)清零(líng)，和三大运营(yíng)商在操(cāo)作时候(hòu)具体的流量不清零的范(fàn)围是(shì)不一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知(zhī)道流量不(bù)清零所指的详细的细节(jié)，但是在心里(lǐ)已(yǐ)经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清零(líng)了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动(dòng)也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流量(liàng)不清零’，但(dàn)却(què)告知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗(ma)？我付了(le)钱的，多余的流量凭什么你说(shuō)清零(líng)就清零(líng)呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得(dé)到了(le)很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指着(zhe)中国移动的“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举了(le)一(yī)个非常生动的(de)例子来证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕(pà)浪(làng)费少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有(yǒu)非(fēi)常大的(de)影响力，在韩雪的(de)带领下引起(qǐ)了更多的人对中国移动(dòng)等(děng)运(yùn)营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博(bó)做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零’服(fú)务(wù)福利到(dào)手的(de)第一天，按移动数(shù)据流(liú)量计(jì)费(fèi)的手机(jī)月套餐，包(bāo)括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默(mò)认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变(biàn)更(gèng)可选包档次等(děng)情(qíng)况下，则原套餐剩余流量将不(bù)享受(shòu)此服务。”

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