雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他是在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集(jí)团京东(dōng)健康进行(xíng)了近年来最大(dà)的组织变革，新成立(lì)即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事(shì)务(wù)部更名(míng)为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变背后，是(shì)京(jīng)东在存(cún)量竞争环境下(xià)，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来整个(gè)京东(dōng)巨大的人事变动(dòng)，最近的这一(yī)次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独(dú)家获悉硝酸锌化学式怎么写出来的，硝酸锌化学式子，原(yuán)京东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟(chéng)出(chū)任(rèn)京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京(jīng)东集团(tuán)董事(shì)会主席(xí)刘强东(dōng)和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的(de)子公司京(jīng)东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来(lái)最大的架(jià)构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近(jìn)日(rì)新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管(guǎn)批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员(yuán)工(gōng)评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东哥的影子(zi)无处(chù)不(bù)在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但(dàn)当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回(huí)归，带着(zhe)变革决心推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是在京(jīng)东内(nèi)部被称为(wèi)“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇(yù)危(wēi)机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一(yī)次推(tuī)动了自上而下的人(rén)事(shì)变(biàn)革，原CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底发(fā)生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发酵，但(dàn)这只是京东人(rén)事巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目(mù)的(de)一(yī)个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松(sōng)因个人原(yuán)因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层(céng)批准后同(tóng)意。公(gōng)司(sī)对王笑松多年来为(wèi)京东作(zuò)出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了(le)他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人(rén)士(shì)告诉(sù)雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休并不(bù)感到意外。一名员工(gōng)评价(jià)称(chēng)，“他从中心一路走到边缘。”另一名员(yuán)工(gōng)透(tòu)露，在(zài)去年底的京东内部会议上，刘强东(dōng)批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正(zhèng)式加入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他(tā)曾(céng)是(shì)京东(dōng)最年轻的副(fù)总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器(qì)重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三(sān)大事业(yè)群(qún)：大(dà)快消事业(yè)群、电子(zi)文(wén)娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生(shēng)鲜事业部(bù)、消(xiāo)费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁(cái)，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一年(nián)，京东(dōng)经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马(mǎ)在新零(líng)售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示(shì)，从(cóng)2家到1000家(jiā)门(mén)店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上(shàng)，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺(shùn)利，一年时间内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不到盒马同期(qī)的(de)1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水，只(zhǐ)负责生鲜(xiān)事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业(yè)部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出任京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接(jiē)任(rèn)王笑松的是(shì)他的直系(xì)下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎(yíng)来了(le)近年(nián)来最大的(de)组(zǔ)织变革：新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务，接任他的是京东集(jí)团投资支持(chí)部负(fù)责(zé)人及自(zì)有品牌(pái)业务部财(cái)务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于医疗(liáo)健康业务的子(zi)集(jí)团，2020年(nián)底登陆港交所(suǒ)。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集(jí)团外(wài)市值最高的(de)上市公司。今年一季(jì)度，京(jīng)东健(jiàn)康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报(bào)告准则经营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药(yào)部负责(zé)人王一(yī)婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂未披(pī)露；2）原综合(hé)部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提(tí)升部负责(zé)人王海华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健(jiàn)康业务部(bù)更名为企业业务(wù)部，由原药京采负责(zé)人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部(bù)，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中(zhōng)即时(shí)零(líng)售部是此次调(diào)整中的首(shǒu)位，一名(míng)京东(dōng)员(yuán)工向雪豹(bào)财经社透露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配送端有优势(shì)，用户经常会(huì)在京东健康上看病，去美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提(tí)升“快(kuài)速送药(yào)”能力。京东健康此(cǐ)前选择(zé)的(de)方式是(shì)复用达达快送和京东到(dào)家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线(xiàn)上线下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场(chǎng)格(gé)局(jú)。从市值、营收维度看(kàn)，京(jīng)东健康暂时(shí)领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团强(qiáng)势(shì)入(rù)局，新一轮洗牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药(yào)的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格(gé)格(gé)不入，被阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场内部高管(guǎn)会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡胜利（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入同(tóng)比增长(zhǎng)26％以(yǐ)上，活跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事变动中不难看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人必须具(jù)备两(liǎng)个条件：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有(yǒu)丰(fēng)富经(jīng)验(yàn)。不仅如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电(diàn)家居事业群和(hé)电脑通讯事业群(qún)，其(qí)中(zhōng)家(jiā)电家具事业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同(tóng)样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联(lián)网公(gōng)司都(dōu)变得(dé)更加(jiā)务(wù)实，京(jīng)东也(yě)不(bù)例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住被拼多多(duō)等(děng)竞(jìng)对不(bù)断蚕(cán)食的存(cún)量用户，再用低价去争(zhēng)夺(duó)更多用户(hù)。（详(xiáng)见(jiàn)《刘强东回归烧了(le)三把火，想抢回(huí)被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部分(fēn)得益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进(jìn)下(xià)一(yī)阶段，更加注重业务健(jiàn)康度(dù)和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝(jué)对控(kòng)制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否(fǒu)顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型(xíng)的高管得到(dào)重用：一种是(shì)刘强东多年来亲自(zì)培养的(de)管培生，另一种是在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹(yíng)、全(quán)球购(gòu)事业(yè)部负责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医疗部(bù)负(fù)责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是(shì)管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参(cān)加高级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业(yè)务(wù)部(bù)门的副总裁亲自(zì)指(zhǐ)导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专业能力(lì)强且在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际(jì)关系的(de)职业经理人，许冉(rǎn)便是典型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士(shì)认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零(líng)售大(dà)商(shāng)超全(quán)渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯一一个没有离开的(de)副总裁级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在(zài)内部会议(yì)上评价他，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京东的(de)职业经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售生活服务(wù)事业(yè)群负责人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强东即将(jiāng)开(kāi)打一场(chǎng)新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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