自诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(h四月的小说集，四月的小说好看吗ù)可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外部服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉四月的小说集，四月的小说好看吗及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同(tóng)期(qī)该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还(hái)计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出(chū)新的(de)立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng四月的小说集，四月的小说好看吗)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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