自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员(yuán)自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用(yòng)从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去(qù)年同(tóng)期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shā自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别ng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材料(liào)时，可寻(xún)求利润分成。

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