自诞生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前多家国际投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分(fēn)别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄密事件，三(sān)星(xīng)方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基(jī)于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用C情人把你拉黑了还有必要联系吗，婚外情拉黑是彻底分手吗hatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(情人把你拉黑了还有必要联系吗，婚外情拉黑是彻底分手吗lún)理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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