4月(yuè)20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上(shàng)微博热(rè)搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料(liào)称，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客(kè)发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心地教他们如何食(shí)用！

网传视频(pín)显示，两名女性(xìng)工作(zuò)人(rén)员在展(zhǎn)台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客(kè)拒(jù)绝提供(gōng)，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后一名外(wài)国访客上前询问，工作(zuò)人员(yuán)通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到对方。现场(chǎng)有访客对该行为表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工作人员上(shàng)前(qián)将放(fàng)置(zhì)冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该视频上传网络后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网友(yǒu)纷纷(fēn)谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只给外(wài)国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰(bīng)淇(qí)淋(lín)”事(shì)件道歉，称工作人(rén)员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起(qǐ)的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了大家(jiā)的(de)不愉快。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善(shàn)管理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训(xùn)，努力为每(měi)位朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这(zhè)种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯(bēi)

相关微博已不可见

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账(zhàng)号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

武昌起义的历史意义是什么，辛亥革命武昌起义的历史意义lt="上海mini车展冰淇淋事件_黑(hēi)料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售(shòu)卖的冰淇(qí)淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单(dān)球(qiú)和双球，售价(jià)分别为35元和50元(yuán)。有记者(zhě)联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司，一工(gōng)作人员得知(zhī)询问此事后，立(lì)即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今(jīn)天，我们注意到了(le)一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频(pín)，舆论(lùn)和(hé)报道，我们感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开(kāi)了调(diào)查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未(wèi)参(cān)与上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场(chǎng)运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰淇淋产品(pǐn)的(de)供应方。视频(pín)中出现(xiàn)的(de)两位(wèi)工作人员(yuán)及其(qí)具体服务并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在当天(tiān)下(xià)午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹一(yī)名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行(xíng)带离(lí)现场(chǎng)。

保安提到(dào)“现在(zài)展商(shāng)禁止直播”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的直播(bō)画面显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工(gōng)作(zuò)人员推了(le)一(yī)下，要求该工作(zuò)人员道歉，保(bǎo)安提(tí)到“现在展商禁止直播”“把人带下(xià)去(qù)好好聊一下(xià)”。

后(hòu)保安(ān)打(dǎ)开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑布(bù)，叫(jiào)来了展馆多(duō)名保安(ān)，将女主(zhǔ)播强行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女(nǚ)主播的(de)手机和稳(wěn)定(dìng)器(qì)也摔落在(zài)地(dì)。

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