无(wú)需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风(fēng)格(gé)，手机(jī)一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找到其中的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与(yǔ)实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法(fǎ)获(huò)得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了(le)起来，并且形成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色的(de)产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣传话术(shù)中的漏(lòu)洞及对监(jiān)管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都(dōu)暗示(shì)着，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今大约经(jīng)历了一(yī)年(nián)左右的(de)时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一(yī)致(zhì)，技术(shù)上(shàng)没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频(pín)号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人直播在抖音(yīn)实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相(xiāng)对正式(shì)主(zhǔ)播与品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多(duō)专(zhuān)注于中老年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解度较(jiào)低，不易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并非真人(rén)，且他们不熟悉退(tuì)货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问(wèn)题(tí)，开(kāi)播(bō)前多(duō)发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视(shì)频(pín)，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成(chéng)的(de)直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编(biān)辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的(de)视频，调(diào)低透(tòu)明度(dù)，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升(shēng)级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随(suí)时可(kě)以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在(zài)软件的(de)相(xiāng)互配合下(xià)，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建(jiàn)好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的追捧(pěng)，甚至有(yǒu)人(rén)花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有(yǒu)实实(shí)在在的互(hù)高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各(gè)平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者(zhě)。调(diào)查发现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要(yào)指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交(jiāo)了几千(qiān)元的学(xué)费，拿到了一个(gè)层(céng)层(céng)包装的(de)精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无(wú)人直播(bō)的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式(shì)，但学员(yuán)实践的(de)账号迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的(de)教程细(xì)节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会(huì)了(le)如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这(zhè)种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程(chéng)并没(méi)有任何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊弄都省略(lüè)了(le)，宣称“不(bù)满意(yì)无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发(fā)学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在(zài)直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的(de)现象，对于被盗播(bō)的真人主播(bō)而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思)直(zhí)播生态将被(bèi)破坏，虚假(jiǎ)售卖(mài)等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重(zhòng)度依赖直播(bō)带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人直播(bō)将严重(zhòng)影(yǐng)响带(dài)货的(de)互动性与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等问题(tí)将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖(dǒu)音一类(lèi)短(duǎn)视频起家的平台高山流水是什么意思服务项目，服务里面高山流水是什么意思，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都(dōu)无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处条例，但对(duì)相(xiāng)关(guān)违规情况均进行(xíng)了细(xì)化的处理，大致(zhì)分(fēn)为违规警(jǐng)告(gào)与封锁(suǒ)直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将(jiāng)判定其为违规行为，并及时断(duàn)播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出(chū)其(qí)加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为(wèi)前提(tí)来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并(bìng)非(fēi)是(shì)不可(kě)为的方向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发(fā)展的(de)今(jīn)天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间(jiān)带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳定且干(gàn)货丰(fēng)富的特质让销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展(zhǎn)现出(chū)了优(yōu)秀的范本(běn)。未(wèi)来的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许将呈现出一(yī)个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可(kě)作为客(kè)服提供服务。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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