自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存(cún)储在外(wài)部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记(jì)录(lù)，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三(sān)星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财(cái)务4斤是多少克，0.4斤是多少克数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授(shòu)权软件时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认4斤是多少克，0.4斤是多少克开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润(rùn)分成。

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