无需出镜，无需准备话术(shù)与文(wén)案(àn)，更不用(yòng)苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接(jiē)坐等(děng)入账，这样的带货副业你(nǐ)心动(dòng)了吗(ma)？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能找到其中的端倪——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货(huò)业态自2016年(nián)发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要(yào)素(sù)消失，直(zhí)播带货似乎失去了其(qí)存在的(de)意义(yì)，消费者(zhě)也(yě)无(wú)法获得任(rèn)何保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于(yú)角落(luò)中发展了起来，并且形成(chéng)了(le)一套灰色(sè)的产业(yè)链，与平台(tái)间(jiān)玩起(qǐ)了你追我就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏(xì)。在微博、小红书及(jí)知乎(hū)等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话(huà)术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今大约经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致(zhì)，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄(líng)层(céng)广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实(shí)践的具体流程(chéng)进行了(le)拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直(zhí)播显得简单粗(cū)暴(bào)——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互(hù)联网(wǎng)的(de)了(le)解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人(rén)直(zhí)播的发展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂(guà)在直播间(jiān)售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间(bō)前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零(líng)门槛开启无(wú)人直播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的(de)发展经历了“无(wú)人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶(jiē)段，两(liǎng)者(zhě)均依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的直播画面为(wèi)己所用”。主流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视(shì)频(pín)，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的(de)编辑(jí)，并在(zài)直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上(shàng)多个(gè)干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲避平台官方(fāng)的审查(chá)。

进入(rù)半无(wú)人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行(xíng)二度(dù)干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效(xiào)果(guǒ)看起来(lái)更逼(bī)真，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置(zhì)了“循环(huán)”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一(yī)直播放，只要用户下单(dān)便可坐收佣金，唯一需(xū)要注意的就是以各种手段逃避平(píng)台的监(jiān)管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得到(dào)太好的(de)反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景(jǐng)、评论区多(duō)次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在(zài)的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力(lì)吸引了(le)一个个投机者。

在各平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该(gāi)两者。调查发现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个(gè)层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的账号(hào)迅速被封，且无人为(wèi)此(cǐ)售后。部分(fēn)课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节发(fā)了出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如何逃(táo)避平台监(jiān)管），并(bìng)且(qiě)大致做到了“包教包会”，但让(ràng)学(xué)员在(zài)平台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程(chéng)大致学会(huì)了如何(hé)开直播，但(dàn)被(bèi)迅速(sù)识别不(bù)合(hé)规，试一次被封一次——然(rán)而这种本(běn)质(zhì)就违规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到(dào)众(zhòng)多的投机者，“没有港口是永远的停留的寓意是什么 集装箱到港口可以停留多长时间老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济》联系到的(de)一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友(yǒu)圈(quān)表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频(pín)率地发(fā)学(xué)生的利润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱一定要跟(gēn)对(duì)趋势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑(huò)力。当你在(zài)凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所(suǒ)引(yǐn)导着——这(zhè)就是“卖课教(jiào)学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播(bō)本身就是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的(de)那一刻(kè)，就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水一场空的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生(shēng)态以及外部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播(bō)的(de)真人主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播(bō)没有信用保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出(chū)现问题，真人主播的信誉也将(jiāng)连带(dài)受到影响(xiǎng)。与此同时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的(de)积极性(xìng)。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不发货、货(huò)不(bù)对板等(děng)问题(tí)将大(dà)大影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对于无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情(qíng)况均进行了细化(huà)的(de)处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规(guī)警告(gào)与(yǔ)封(fēng)锁(suǒ)直(zhí)播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并(bìng)及时断播。多次违规(guī)后(hòu)，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从(cóng)平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但究(jiū)其根本，是由(yóu)于其被(bèi)投(tóu)机(jī)滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本(běn)身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数(shù)字产业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技术(shù)都逐(zhú)渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依(yī)、屈晨(chén)曦(xī)等都曾(céng)现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电商(shāng)融(róng)合展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来(lái)的无人(rén)直播若能(néng)与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个(gè)更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能则可作为客服提供服务。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术(shù)条件的要(yào)求，都预(yù)示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此全(quán)自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然任重道远(yuǎn)。

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