交通运(yùn)输部办公厅、工业和信息(xī)化(huà)部办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市(shì)场监督管理总局办公厅(tīng)、国家互(hù)联网信(xìn)息办公室秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台(tái)规(guī)范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员(yuán)合法(fǎ)权益。督促(cù)网约车聚(jù)合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约(yuē)车平台公司结合各(gè)自服务内容(56是什么意思 56是什么尺码róng)，依法建立健全咨询服务(wù)和投诉处理的(de)首问(wèn)负(fù)责制(zhì)度，及时妥善处理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉(sù)。各地(dì)有关部门要根据法定(dìng)职责(zé)保持打击非法营运高压(yā)态势，对存在(zài)违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输(shū)、市(shì)场监管等部(bù)门(mén)要(yào)督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)及合作网约车平(píng)台(tái)公司落实明码标(biāo)价等要求，不得以不正当价格行为扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序(xù)；督促(cù)网约车聚合平台不得(dé)干预(yù)网约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参(cān)与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维(wéi)护(hù)公平竞争(zhēng)市场秩序。

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