自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全arctan0等于多少派，arctan0等于多少兀怎么算指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三(sān)星公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòngarctan0等于多少派，arctan0等于多少兀怎么算)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大(dà)的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的(de)是，三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司(sī)对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安(ān)全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部(bù)长在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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