金融(róng)界5月8日消息 两部(bù)门近日联合印发的《关于规范房地产经纪服务的意见》明确，加强从业主(zhǔ)体管(guǎn)理。严(yán)格(gé)落实(shí)经(jīng)纪机构备(bèi)案制度。全面(miàn)推行经(jīng)纪从业人员实名登(dēng)记(jì)。经(jīng)纪(jì)服务内容由基本服务(wù)和延伸服务组(zǔ)成(chéng)。基本(běn)服务是促成房屋(wū)交(jiāo)易提供(gōng)的一揽子(zi)必要服(fú)务，延伸(shēn)服(fú)务是(shì)可单独提供的额外服(fú)务。意见明确，严禁操纵经纪(jì)服务收(shōu)费。经纪(jì)机构(gòu)不得滥用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联网平台(tái)不得(dé)干预(yù)经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费标准(zhǔn)。

　　意见全文(wén)如下：

　　住房(fáng)和(hé)城乡建设部市(shì)场监(jiān)管总局关于规范房地产经纪服务的(de)意(yì)见(jiàn)

　　各省、自(zì)治区(qū)、直(zhí)辖市及(jí)新疆(jiāng)生产建设(shè)兵团住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建设(shè)厅（委、管(guǎn)委、局）、市(shì)场监督(dū)管理局（厅(tīng)、委）：

　　房地(dì)产经纪对促(cù)进房屋交(jiāo)易、提(tí)高(gāo)交(jiāo)易效率、保障交易(yì)安(ān)全具有(yǒu)重要作(zuò)用。近年来，部分房地产经纪机构存(cún)在(zài)利用房源客(kè)源优势(shì)收取过高费用(yòng)、未明码(mǎ)标(biāo)价(jià)、捆(kǔn)绑收费、滥用客户个人信(xìn)息等问题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵害其(qí)合法权益(yì)。为规范房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)服务，加强房地产经纪行业管理，促进房地产市场健康(kāng)发(fā)展，现提出以下意见。

　　一(yī)、加强从业主体管理。严(yán)格落(luò)实房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构(gòu)备案(àn)制度(dù)。为新建商品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买卖、租(zū)赁提供代理、居间等(děng)经纪服务的机构，应当按照(zhào)《房地产(chǎn)经纪管理办(bàn)法》规定(dìng)向所在地住房和城(chéng)乡建设部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门要全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人(rén)员实名登(dēng)记，加强(qiáng)经纪从业人(rén)员(yuán)管(guǎn)理。经(jīng)纪从(cóng)业(yè)人员(yuán)提(tí)供服务(wù)时，应(yīng)当(dāng)佩戴经实名登记的(de)工作(zuò)牌、信(xìn)息(xī)卡等，公(gōng)示从业信息，接受社会监督。

　　二(èr)、明确(què)经纪服(fú)务内容。房地产经(jīng)纪机构提供的经(jīng)纪(jì)服务(wù)由基(jī)本(běn)服务(wù)和延(yán)伸服务组(zǔ)成。基本(běn)服务是(shì)房地(dì)产经纪机构为促成房屋交易提供(gōng)的一揽(lǎn)子(zi)必要服务，包括提(tí)供房源客源信息、带客(kè)户看房(fáng)、签订房屋交易合(hé)同、协助办理(lǐ)不动产(chǎn)登(dēng)记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句构(gòu)接受交易(yì)当事人委托(tuō)提(tí)供的代办贷款等(děng)额外服务，每项(xiàng)服务可以单(dān)独(dú)提供。

　　三、合理确定(dìng)经纪(jì)服务(wù)收费。房(fáng)地产经(jīng)纪服务收费由(yóu)交(jiāo)易(yì)各方根据服务内容、服务质量，结合市场供求关系等因素协商确定。房(fáng)地产经纪机(jī)构(gòu)要合理降低住房买卖和(hé)租赁经(jīng)纪(jì)服务费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实(shí)行分档定价。引导由交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行(xíng)明码标价。房地产经纪机(jī)构(gòu)应当在经(jīng)营门店、网(wǎng)站(zhàn)、客户端等场所或渠(qú)道，公示服务项(xiàng)目、服务内容和收费标准，不(bù)得(dé)混合标价和(hé)捆绑(bǎng)收费(fèi)。房地产经纪机(jī)构提供的基本服(fú)务和延伸服务，应当分别(bié)明确服务项目(mù)和收费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前应当(dāng)向交易(yì)当事人出具收费清(qīng)单，列明收(shōu)费标准(zhǔn)、收费金额，由(yóu)当(dāng)事人签(qiān)字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收(shōu)费。具(jù)有市(shì)场支配(pèi)地位(wèi)的房地(dì)产经纪机构，不得滥(làn)用(yòng)市场支(zhī)配地位以不公平高(gāo)价(jià)收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房(fáng)地产互(hù)联网平(píng)台不得强(qiáng)制(zhì)要(yào)求加入(rù)平(píng)台(tái)的房地产经纪机构(gòu)实(shí)行统(tǒng)一(yī)的经纪服务收费标准，不得干(gàn)预房地产经纪机构自主决定收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产经纪(jì)机构、房地产(chǎn)互联网(wǎng)平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为(wèi)的，市场监(jiān)管(guǎn)部门依法开展反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同(tóng)。各地住房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部门要制(zhì)定房屋(wū)买卖合同、租赁合同、经纪服务合同示范(fàn)文(wén)本(běn)。房地产经纪机构(gòu)应当在经营场所醒目位置公示合同(tóng)示(shì)范文本，方便交易当(dāng)事人使用(yòng)。房地产经纪机构(gòu)促成房(fáng)屋交易，应当通过房(fáng)屋网签备案系统办(bàn)理房屋买卖、租(zū)赁合同网签备案。

　　七、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民共(gòng)和国个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传输他人个(gè)人信息，不得非法买卖、提供或者公开他(tā)人个(gè)人(rén)信息。房(fáng)地产经纪(jì)机构要建立健(jiàn)全(quán)客户个(gè)人信息保护的内部管理制度，严格依法(fǎ)收集、使用、处理客户(hù)个(gè)人信息，采取有(yǒu)效措施(shī)防范泄露或(huò)非(fēi)法使用客(kè)户个人信息。未经当事(shì)人同(tóng)意，房地产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员(yuán)不得(dé)收集个人信息和房屋状(zhuàng)况信息(xī)，不得(dé)发(fā)送商业性短信息(xī)或拨打(dǎ)商业性(xìng)电话。

　　八、提升(shēng)管理服务水平(píng)。市(shì)、县住(zhù)房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建设部门要(yào)建(jiàn)立健全(quán)房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房地产经纪机构及从(cóng)业人员的(de)管(guǎn)可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句理(lǐ)。房地产经(jīng)纪(jì)机构发布的(de)房源信息，应(yīng)当通过(guò)平台进行核验。鼓(gǔ)励(lì)通过(guò)房屋交易管理服务平台向交易(yì)当事(shì)人提供(gōng)房源核验(yàn)、房源(yuán)发(fā)布、合同网签备案等便民服(fú)务(wù)。加强存量房交(jiāo)易资金监管，除交易当事人提出明确要(yào)求(qiú)外，购房(fáng)款应纳入资(zī)金监管账户(hù)。鼓(gǔ)励房地产经纪机构将经(jīng)纪服务(wù)费用纳入交易资金监管范(fàn)围。

　　九、加(jiā)大违法违规(guī)行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设部(bù)门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市(shì)场秩序整治的重(zhòng)要(yào)内容(róng)，会同(tóng)有关部门依(yī)法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法(fǎ)权益等违(wéi)法违规行(xíng)为，曝光典型案例。对收费明显高于市场平均水平的(de)房地产经纪机构(gòu)，住房和(hé)城乡建设部门会同(tóng)市场监管(guǎn)等(děng)部门采取约谈等综合措施进行重点监管(guǎn)。市场(chǎng)监管部门会(huì)同有关部门依法查处不(bù)按规定(dìng)明码标价、操纵经纪(jì)服(fú)务(wù)收(shōu)费等违反价格和反垄断法(fǎ)律法规的行为。对房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)相关违法违规信(xìn)息，市(shì)场监管部门要依法(fǎ)依规纳入国(guó)家(jiā)企(qǐ)业信用信息(xī)公示系(xì)统。

　　十、加强行业(yè)自律管理。房(fáng)地产经(jīng)纪行业组织要(yào)健全行规行约(yuē)，完善(shàn)房地产经纪服务标准(zhǔn)和(hé)执业规则，引导房地产经纪机构及(jí)从业人(rén)员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人(rén)员存在收(shōu)费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等(děng)情形的，房地产经(jīng)纪行(xíng)业组织依据行规行约给予自律处(chù)分。

　　住房和城(chéng)乡建设(shè)部

　　市场监管总(zǒng)局

　　2023年4月(yuè)27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句