无需出(chū)镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的(de)雏形。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠(kào)的(de)就是极致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与消费(fèi)者拉近距离，并缩短(duǎn)了(le)交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播(bō)带(dài)货似乎失(shī)去(qù)了其存在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何保障(zhàng)。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货不(bù)仅实(shí)实在(zài)在地于角落(luò)中发展(zhǎn)了(le)起来，并且形(xíng)成(chéng)了(le)一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对(duì)监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直(zhí)播”）形容农村的词语有哪些成语，形容农村的词语有哪些四个字从萌芽(yá)发展(zhǎn)至今(jīn)大约经历了一年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作逻辑(jí)基本(běn)一(yī)致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广，成为(wèi)了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体(tǐ)流程进行(xíng)了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对(duì)正式(shì)主播(bō)与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于(yú)中(zhōng)老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是(shì)客单价低且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对(duì)互联网(wǎng)的(de)了解度较低，不易识破镜(jìng)头对(duì)面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直(zhí)播(bō)的发展(zhǎn)的(de)确具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的(de)产品品(pǐn)类，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利(lì)的(de)底层(céng)逻(luó)辑(jí)。

解(jiě)决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直(zhí)播(bō)。据(jù)了(le)解，无人直播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶(jiē)段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播(bō)画(huà)面为己所用”。主流的无人直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前(qián)者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在(zài)于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费(fèi)者的迷惑性(xìng)也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然(rán)是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法编(biān)辑视频进行二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频(pín)将一直播(bō)放，只要用户下单(dān)便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避(bì)平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买(mǎi)课程学习，但并没有得(dé)到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实实(shí)在在(zài)的互动性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索(suǒ)相关(guān)关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学(xué)生与宝妈群(qún)体——而打开相关的投诉(sù)页(yè)面时(shí)，的确(què)受害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直播”，实(shí)则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户(hù)表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要么(me)避重就轻，要(yào)么巧(qi形容农村的词语有哪些成语，形容农村的词语有哪些四个字ǎo)妙略过(guò)，该学生表示“几千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封(fēng)，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致做(zuò)到(dào)了(le)“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在平台的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战，被封了就(jiù)重开，重开了(le)接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合(hé)规(guī)，试一次被封(fēng)一次——然(rán)而这种本质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售(shòu)后可言。

更(gèng)有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无(wú)理由退款”，但拿了(le)钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的(de)投机(jī)者(zhě)，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给(gěi)自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他们(men)教的话术试图(tú)在直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所形容农村的词语有哪些成语，形容农村的词语有哪些四个字引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准(zhǔn)备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及(jí)外部的口(kǒu)碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播(bō)的合法权(quán)益(yì)，打击直(zhí)播的(de)积极(jí)性。目前无(wú)人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货(huò)的产(chǎn)品负责，还(hái)在不知(zhī)情的情(qíng)况(kuàng)下替(tì)“幽(yōu)灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同(tóng)时，频(pín)繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将严(yán)重影(yǐng)响带(dài)货(huò)的互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板(bǎn)等问题(tí)将大大(dà)影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一(yī)类短视频(pín)起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者的售前(qián)售后都无(wú)法获得保障，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一(yī)步(bù)发(fā)展。

对于无人(rén)直(zhí)播存(cún)在的乱象，目前尚(shàng)未有平台发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播(bō)中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都(dōu)将判定其(qí)为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账(zhàng)号将永久无法再(zài)度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击(jī)违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则(zé)重在处罚使用(yòng)无人(rén)直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥用，以损害他(tā)人利益(yì)为前提来(lái)攫取利(lì)益。无人直播本身也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人(rén)与(yǔ)AI技术(shù)都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾现身(shēn)直(zhí)播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让(ràng)销量(liàng)连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合(hé)展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若(ruò)能与数(shù)字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效(xiào)和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示(shì)着(zhe)该产(chǎn)业的(de)成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活(huó)度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重(zhòng)道(dào)远。

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