交通运输部办公厅(tīng)、工(gōng)业(yè)和信(xìn)息(xī)化部办(bàn)公厅(tīng)、公安部(bù)办(bàn)公厅、国家市(shì)场监(ji形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句: #ff0000; line-height: 24px;'>形容一晃十年的诗句，含有十年的诗句ān)督管(guǎn)理总(zǒng)局办公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局(jú)发(fā)布(bù)切实做(zuò)好网约车聚合平(píng)台规(guī)范管(guǎn)理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压实(shí)企业责任(rèn)，保障乘客和驾(jià)驶(shǐ)员合法权(quán)益。督(dū)促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平(píng)合(hé)公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息。指导网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公司(sī)结合各自服务内(nèi)容，依(yī)法建立(lì)健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处(chù)理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及时妥善处理(lǐ)乘客和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势(shì)，对存在违法违规(guī)行为的网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输、市场监(jiān)管等部门要督(dū)促网约车聚(jù)合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价格行为扰乱(luàn)市(shì)场秩序；督(dū)促网约车聚(jù)合平台不(bù)得干(gàn)预网约车平(píng)台公(gōng)司价格(gé)行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞(jìng)争(zhēng)市(shì)场秩序。

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