4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教(jiào)他们如何食(shí)用！

网(wǎng)传视(shì)频(pín)显示，两名女性工(gōng)作人员在展台发(fā)放冰淇淋，对(duì)于(yú)前(qián)去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒(jù)绝提供，表示(shì)冰淇(qí)淋已(yǐ)发放完。

外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏a-w="664">

随后(hòu)一名外国访(fǎng)客上前询问，工作人员(yuán)通过简单(dān)交流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰(bīng)淇淋给到对方。现场有访客对该(gāi)行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员(yuán)上(shàng)前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走，该视频上传网(wǎng)络后引发众(zhòng)多网友不(bù)满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷(fēn)纷谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作(zuò)人员失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布(bù)微博道歉(qiàn)，全(quán)文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理(lǐ)不(bù)细致和工(gōng)作(zuò)人员(yuán)失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏data-galleryid="" data-ratio="0.3968804159445407" data-s="300,640" data-type="png" data-w="577">

对于上述回应(yīng)，有(yǒu)网(wǎng)友表示(shì)质(zhì)疑，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式(shì)都没有，差(chà)评(píng)！”“这种事情还(hái)需(xū)要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送么(me)？”

车(chē)展(zhǎn)冰(bīng)淇淋(lín)最低35元(yuán)一杯

相(xiāng)关(guān)微(wēi)博已(yǐ)不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾发布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日(rì)，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余(yú)家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种(zhǒng)，分为(wèi)单球和双球，售(shòu)价(jià)分别(bié)为35元和(hé)50元。有记者联(lián)系该(gāi)冰淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电子商务有限公司，一工作(zuò)人员(yuán)得知询问(wèn)此事后(hòu)，立(lì)即挂(guà)断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到(dào)了一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报道，我们(men)感到十(shí)分遗憾，并(bìng)在(zài)第(dì)一时间(jiān)展开了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个事(shì)，Luneurs品牌未参(cān)与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗(qí)下Mini品牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现的(de)两位(wèi)工作人(rén)员及其(qí)具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本品牌无(wú)关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就在当天(tiān)下(xià)午(wǔ)，上海车(chē)展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台方(fāng)发生(shēng)激烈(liè)争(zhēng)执，后被(bèi)强行(xíng)带离现场。

保安(ān)提(tí)到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。

后保安打开黑(hēi)伞、拉开黑(hēi)布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名(míng)保安，将女主播强行(xíng)带离(lí)现场。现(xiàn)场十分混乱(luàn)，女(nǚ)外国人那方面确实很厉害吗，嫁给外国人会不会撑坏主(zhǔ)播的手(shǒu)机和(hé)稳定器也摔落在地。

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