自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外(wài)部服(fú)务的(de)方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩海明威为什么要结束自己的生命，海明威为何结束生命钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利(lì)用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的(de)跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因安海明威为什么要结束自己的生命，海明威为何结束生命全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不(bù)久后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(j海明威为什么要结束自己的生命，海明威为何结束生命ìn)令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意(yì)对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部长在联合声明(míng)中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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