自诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了Cha修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句tGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地(dì)使用(yòng)生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守(shǒ修行靠个人的上一句是什么意思，修行靠个人下一句u)我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器人(rén)事(shì)业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部(bù)投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的(de)长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二(èr)大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部(bù)长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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