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叮铃铃和叮呤呤,《叮铃铃》 五部门:切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作

  交通(tōng)运输(shū)部办公厅(tīng)、工业(yè)和(hé)信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督(dū)管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚合平台(tái)规范管理有关工作的通知(zhī),压实(shí)企业责任,保障乘客和驾驶(shǐ)员合法权(quán)益。督(dū)促网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平合公司如实向乘(chéng)客(kè)提供(gōng)车辆牌(pái)照和(hé)驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公司结合各(gè)自服务(wù)内容(róng),叮铃铃和叮呤呤,《叮铃铃》依法建立(lì)健全咨询(xún)服务(wù)和投诉处理的首问负责制(zhì)度(dù),及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法(fǎ)营运高压态势,对存(cún)在(zài)违法违规(guī)行(xíng)为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平台公司要公开曝(pù)光。

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