自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的(de)程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面什么是因果论证举例说明句子，什么是因果论证举例说明的方法回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监(jiān)管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的(de)正常管(guǎn)控(kòng)。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)二大存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明(míng)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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