自(zì)诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三(sān)星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地(dì)使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内(nèi)部会(huì)议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不(bù)难发现，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担忧内部机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团(tuán)包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息(xī)等注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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