交通运输部(bù)办公厅、工业和信息化(huà)部(bù)办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书(shū)局发(fā)布切实做(zuò)好网约(yuē)车聚合平台规范(fàn)管(guǎn)理有(yǒu)关工作的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘客和驾(jià)驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)合公司如(rú)实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员基本(běn)信息。指导(dǎo)网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网约车(chē)平台公司结(jié)合各(gè)自服务内容，依法建立健全咨询服务和(hé)投诉处(chù)理的(de)首问(wèn)负责(zé)制(zhì)度，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门要根据法定职责(zé)保持打击非(fēi)法营(yíng)运高压(yā)态势，对存(cún)在违(wéi)法违规行为(wèi)的(de)网(w杨志性格特点及主要事迹概括，杨志性格特点及主要事迹100字ǎng)约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通(tōng)运输、市(shì)场监(jiān)管等部(bù)门要督促网约车(chē)聚合(hé)平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得(dé)以不正当(dāng)价格(gé)行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚(jù)合平台不得干(gàn)预(yù)网约车平(píng)台公司(sī)价格行为，不得直接参与车辆(liàng)调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公平竞争(zhēng)市场(chǎng)秩序(xù)。

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