韩(hán)雪中国移动事件是(shì)怎么回事(shì)，其(qí)实也不算是告(gào)了，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱(bào)怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是(shì)三(sān)大运(yùn)营(yíng)商开启(qǐ)流(liú)量不清零活动，大(dà)众对三(sān)大运营商的这一举动都(dōu)非常(cháng)的支持，但是韩(hán)雪却被告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了本月套餐。

大(dà)众知道的(de)是流(liú)量(liàng)不清零(líng)了，但(dàn)是大众理(lǐ)解下的流量不(bù)清零，和(hé)三大(dà)运(yùn)营商在操作时候具(jù)体的流(liú)量不清(qīng)零的(de)范围(wéi)是不一样的(de)。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指的详(xiáng)细的(de)细节，但是(shì)在心里(lǐ)已(yǐ)经认(rèn)为了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流(liú)量清零了(le)，作为一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所以(yǐ)发了一条微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动(dòng)也是有理(lǐ)有据的，韩雪(xuě)在微博写道：“三(sān)大运营商本月启动‘流(liú)量不清(qīng)零’，但却告知，因为修改了本月(yuè)套餐，上月流量(liàng)就清零(líng)了(le)。我(wǒ)改这个月的(de)和上个月有什么关系(xì)吗？我付(fù)了钱的(de)，多余的流(liú)量凭什么(me)巧克力放冰箱可以吗，巧克力放冰箱里保质期一般多长时间你(nǐ)说(shuō)清(qīng)零就清零呢？这不(bù)是(shì)霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了(le)很多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸(bà)王(wáng)条款”。

之后(hòu)，韩雪又举了一(yī)个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用(yòng)吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中国移动的(de)不合理条款：“午餐点了5个(gè)菜(cài)，吃不巧克力放冰箱可以吗，巧克力放冰箱里保质期一般多长时间完(wán)，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚(wǎn)餐(cān)怕浪费(fèi)少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不让打包中(zhōng)午(wǔ)的三个菜。神一样(yàng)的逻辑(jí)。”韩雪作为一(yī)个工作人物有(yǒu)非常大(dà)的(de)影响力，在韩(hán)雪的带领下引起了更多(duō)的人对(duì)中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望运营商能够(gòu)做(zuò)出改变(biàn)。

之后中(zhōng)国移(yí)动对(duì)于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗(kàng)，回应(yīng)道：“‘流量不清零(líng)’服(fú)务福利到手的第(dì)一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包(bāo)括按(àn)月(yuè)计费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流量(liàng)包中的剩余流量(liàng)可(kě)结转至次月月底(dǐ)前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变更(gèng)可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受(shòu)此服务。”

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