自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三(sān)星正在商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别开发自(zì)己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部正在审查(chá)安全(quán)措施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费(fèi)者的(de)设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半商业用电多少钱一度 商业用电跟住宅用电有什么区别(bàn)导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的(de)半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基于(yú)公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在(zài)构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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