4月20日，作为(wèi)国内规模最大的民营(yíng)能(néng)源企(qǐ)业之一的新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页(yè)的(de)社会责任(rèn)报告，就(jiù)公司环境(jìng)、社会和管(guǎn)治三个维(wéi)度展(zhǎn)开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表现得(dé)到(dào)了社会(huì)多方(fāng)的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳实践(jiàn)奖、安永可持(chí)续发展年(nián)度杰出企业奖等多(duō)个奖项荣(róng)誉(yù)。

　　新(xīn)奥股份董(dǒng)事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念是推(tuī)动(dòng)人类社会(huì)可持续发(fā)展，这个理念很好地体(tǐ)现了企业公(gōng)民的社会价值。作为一家以清洁能源为主(zhǔ)的(de)企业，理应有所作为，作(zuò)出(chū)表率(lǜ)。

　　推动(dòng)低碳发展，碳(tàn)排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境（Environment）这(zhè)一(yī)维度举足轻重，特别是在国内“双碳(tàn)”背景(jǐng)下，能源企业肩负(fù)重要使命。新奥股份一方面积极主动履行低碳(tàn)减排(pái)义务，承诺(nuò)2030年实现碳达(dá)峰，2050年(nián)实现碳中和(hé)，带动产(chǎn)业绿色低碳转型，为营造绿色生态贡献力量。另(lìng)一方(fāng)面(miàn)，公司(sī)始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色(sè)清洁、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环境管理方针，不断(duàn)落实环保(bǎo)工(gōng)作主体责任，明确(què)内部员工的(de)环(huán)保职责。

　　环境保护工作不只是新奥股(gǔ)份(fèn)领导(dǎo)层(céng)付诸(zhū)实践，公司(sī)的每一位(wèi)员(yuán)工都(dōu)有相关意识(shí)、决心和实际举措。为(wèi)了更(gèng)好(hǎo)落实环保工作(zuò)，新(xīn)奥股份持续加(jiā)强(qiáng)员(yuán)工(gōng)节能环保意识，发(fā)起低碳(tàn)绿(lǜ)色办公的倡议活(huó)动，倡导各子公司(sī)组织开(kāi)展(zhǎn)各类低碳节能主题宣贯(guàn)活动，促(cù)进员工(gōng)养成低(dī)碳(tàn)办(bàn)公及生(shēng)活(huó)的习(xí)惯，提升了(le)公(gōng)司低碳节能(néng)领域(yù)的黏合度、契合度。

　　截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股(gǔ)份碳排放强度同(tóng)比下降28.3％，综合(hé)能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重大环境污染事件与违规行为，新奥股份(fèn)及下(xià)属公(gōng)司(sī)66家通(tōng)过(guò)ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥股份(fèn)助力社会及(jí)用户减排(pái)5288万吨(dūn)，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先(xiān)锋企业，2022年新(xīn)奥(ào)股份与国际权威第三方(fāng)咨询机构(gòu)合(hé)作，开展了(le)领先披露(lù)天然气产(chǎn)品全生(shēng)命(mìng)周(zhōu)期碳排放范围三测算工(gōng)作，成(chéng)为国内能源行业(yè)周期(qī)碳足迹的公司。

　　综合能源营收规(guī)模(mó)增至百亿，光伏发电装机规(guī)模(mó)共计(jì)4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报(bào)告中的环境部分(fēn)指出，公司(sī)秉持(chí)绿(lǜ)色发(fā)展的理念，全(quán)面响应(yīng)国(guó)家“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合(hé)公司(sī)的业(yè)务范畴，全(quán)面探索低碳能源与清洁能源解(jiě)决方案，为促(cù)进(jìn)能源、经济(jì)、社会与环(huán)境的(de)协调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥(ào)股份2020至2022年(nián)的年度报(bào)告中可(kě)以看到，涉(shè)及(jí)低碳能源(yuán)与清(qīng)洁能源解决方案的综合能源销售(shòu)及服务项目(mù)营收(shōu)表现强(qiáng)劲的成长性。2022年这一业(yè)务实现(xiàn)营业收入120.52亿(yì)元，同(tóng)比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司平均水(shuǐ)平。截至2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股份(fèn)共(gòng)有(yǒu)60个综合能(néng)源项目完成建设并投入(rù)运营，累(lèi)计(jì)已投(tóu)运(yùn)综合能源项目达210个。

　　图(tú)1：新(xīn)奥股份2020至(zhì)2022年综合(hé)能源(yuán)销售及(jí)服务项目营业收入

　　制图(tú)：金(jīn)融界(jiè)上市公司研究院；数据来源：年度(dù)报告

　　在综合能源业务方(fāng)面(miàn)，公司充分运用数智技术(shù)，强化泛能(néng)理念牵引，紧抓(zhuā)政府、客户绿色低(dī)碳需求(qiú)，聚焦(jiāo)低碳(tàn)园区、低碳工厂(chǎng)、低碳建筑、低碳(tàn)交通四(sì)大(dà)业务(wù)矩(jǔ)阵，各业务组织结合资源禀赋积(jī)极(jí)探索光(guāng)伏、冷能发电(diàn)可行性(xìng)，力图最大化利用(yòng)各厂区(qū)内楼(lóu)顶(dǐng)、车棚、可利用地面等区域的(de)太阳能资(zī)源和接收站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到(dào)光伏(fú)领(lǐng)域，2022年新奥股份于多(duō)地开展自有建筑光(guāng)伏发电项目，装机规(guī)模共(gòng)计4.25MW，可再(zài)生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其(qí)中，新奥股份(fèn)2022年自身运营设(shè)施投运规模较大的光伏设施位于舟山接收(shōu)站，设(shè)计(jì)年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出(chū)，公司依托安全数(shù)智化，实(shí)现全业务场(chǎng)景下(xià)“看得见、知重点、有人(德国对中国友好吗，德国对中国怎么样rén)管”的安全(quán)智慧运营管理(lǐ)体(tǐ)系(xì)，实(shí)现从生产安全(quán)和数智安全双向赋能，演进到(dào)“全场景安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设(shè)置(zhì)专职安全管理人(rén)员1041名(míng)，信息安全培训时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重大信息安全事故。此(cǐ)外(wài)，公司员工(gōng)百万工时工伤(shāng)事故率0.34，职业病案(àn)例数0件，承包商百万工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安(ān)全生产方面树立公司品牌(pái)外，公(gōng)司还积极开展以绿色(sè)工程、建校(xiào)工程、励志(zhì)工程(chéng)和素质工程为核(hé)心的多(duō)个公(gōng)益慈(cí)善项目，并参与乡村振兴行动(dòng)。2022年(nián)以来，新奥股份(fèn)及子公司开(kāi)展慈善捐(juān)款共(gòng)计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治理(lǐ)，客户满意(yì)度95.4分

　　良好的企业治理对于公司未来发展有着重要意义，新奥股份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明，公(gōng)司建(jiàn)立(lì)了完善的企业治理架(jià)构，不(bù)断提升董事会运作效率，持续(xù)加强风(fēng)险管理机制建设，保障公司(sī)的可持续(xù)发(fā)展。

　　在制度体系方面，新奥股份严(yán)格遵守上市(shì)地的监管要求，持续完善治理架构及内部管(guǎn)控体系。在多元(yuán)化管制方(fāng)面，公司(sī)以更加全面综(zōng)合的(de)视角理(lǐ)解(jiě)市场和客户的需(xū)求，提升公司(sī)决策水平。其中，女性(xìng)董事(shì)占比由2021年的8％提升至2022年的(de)18％，独立(lì)董事占比由(yóu)2021年的(de)33％提升至2022年的(de)36％。在合规运(yùn)营(yíng)方面(miàn)，公司不断加(jiā)强风险管控，建立(lì)完善的(de)风险管控体系(xì)，保障公司稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新奥(ào)股份重(zhòng)视客(kè)服团(tuán)队综合素质，旨在为(wèi)客户提(tí)供(gōng)专业(yè)、优(yōu)质的服务。公司优(yōu)化客户投诉处理机制，增(zēng)加了“客户满意”管理(lǐ)原(yuán)则，明(míng)确要求投(tóu)诉(sù)调(diào)查过程须遵循(xún)客观性和(hé)真实性(xìng)要求，对处(chù)理时效、处理(lǐ)流程与(yǔ)处理规则都进行(xíng)闭环监(jiān)督(dū)，对所有投诉事件(jiàn)进(jìn)行100％回访并(bìng)收集最(zuì)终客户评价(jià)，提升(shēng)客户体验感。2022年，新奥股份的客户满意度为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉(sù)处(chù)理及时率90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把(bǎ)握天然(rán)气(qì)大发展和(hé)产业数(shù)智升级的重大机遇，坚定推进业务创新升级，在可持(chí)续发(fā)展理念(niàn)引领(lǐng)下，探索(suǒ)落地公司在管治、环境(jìng)及社会(huì)等多方(fāng)面(mi德国对中国友好吗，德国对中国怎么样àn)的高质量(liàng)发展新(xīn)模式(shì)，携手所有同(tóng)仁和伙(huǒ)伴共同(tóng)谱写中国式(shì)现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 德国对中国友好吗，德国对中国怎么样