自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的(de)安(ān)全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括(kuò)五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地(dì)发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行(xíng)例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大(dà)利(lì)用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)五谷轮回是什么意思的梗，五谷轮回之所是指什么地方内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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