自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面(miàn)回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作(zuò)为新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当天(tiān)表示(shì)，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多(duō)国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行表明，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允(yǔn)许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的(de)”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能(néng)技术杰威尔属于什么档次，男士护肤品十大排行榜10强(shù)的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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