无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进(jìn)行商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就是极(jí)致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了(le)交易链路，但(dàn)当前提要素(sù)消失，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成了一套(tào)灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封(fēng)我重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在微(wēi)博、小红书(shū)及知乎等公共(gòng)平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无(wú)人(rén)直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传话术中的漏(lòu)洞(dòng)及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无人(rén)直播(bō)仍有(yǒu)很长(zhǎng)的(de)路要(yào)走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带(dài)货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本一致，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘(táo)宝等(děng)多(duō)个平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆(fù)盖年龄(líng)层广(guǎng)，成为(wèi)了(le)无人直播的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老(lǎo)年服饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品共(gòng)通点(diǎn)是客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网的了(le)解度较低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的发展的(de)确具有先天优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音(yīn)精选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有(yǒu)丰富的产品品类，只需将相应商品添(tiān)加(jiā)到橱窗挂在直播间(jiān)售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解(jiě)，无人直(zhí)播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完成，前(qián)者编辑(jí)视频(pín)，后者链接与(yǔ)投射(s一里地等于多少米，一里地等于多少米千米hè)视频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进(jìn)行(xíng)简单(dān)的编辑，并在直播伴(bàn)侣进行(xíng)篇幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的(de)视频，调低透(tòu)明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工(gōng)具与软件(jiàn)都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强(qiáng)。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但(dàn)一旦编辑(jí)完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模(mó)式，达(dá)人无法编(biān)辑视频进(jìn)行二(èr)度干预；但半(bàn)无人(rén)直(zhí)播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持下，真(zhēn)人随时可(kě)以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真(zhēn)，同时也(yě)让平台的处罚判定精确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频(pín)将(jiāng)一直(zhí)播(bō)放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就(jiù)是(shì)以各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫(háo)无(wú)反应的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有实实在在的(de)互动(dòng)性真人带(dài)货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在(zài)各平台(tái)搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个(gè)宣传“无人直播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门(mén)槛、无成本，有空就能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授(shòu)“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户表(biǎo)示自(zì)己交了(le)几千元的学费，拿(ná)到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技巧(qiǎo)和流(liú)量(liàng)引导方式(shì)，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节要(yào)么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实(shí)践的账(zhàng)号迅速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大(dà)致做到了“包教(jiào)包(bāo)会”，但让学员在平台的(de)监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游击战，被(bèi)封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被封。有学员表示，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会(huì)了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别不(bù)合规(guī)，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违(wéi)规的课程并没有(yǒu)任何(hé)售后可言(yán)。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的(de)套路。《知(zhī)识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只要准(zhǔn)备(bèi)好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便(biàn)可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率(lǜ)地发(fā)学(xué)生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望(wàng)深(shēn)渊，深渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话(huà)术试图在直播间(jiān)引导他人(rén)，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前的(de)无人直播(bō)本身就是在灰色边(biān)缘(yuán)游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响(xiǎng)。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性(xìng)。目前无人(rén)直播普(pǔ)遍存在着盗(dào)用他(tā)人(rén)视频来直播的(de)现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人(rén)直播(bō)没有(yǒu)信用(yòng)保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人(rén)主播的(de)信誉也将(jiāng)连(lián)带受(shòu)到影响。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直播(bō)的积(jī)极性(xìng)。

对(duì)于平(píng)台本身而言，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重(zhòng)度依(yī)赖直播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不(bù)对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于抖音一(yī)类短视频起(qǐ)家的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的(de)售前售后都无法获得保(bǎo)障，对(duì)平(píng)台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行(xíng)为，并及时断播。多次违(wéi)规后，直播(bō)间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该(gāi)账号将(jiāng)永久无法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新(xīn)《直播行为规(guī)范》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相(xiāng)关违规(guī)行为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分，严重(zhòng)者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从(cóng)平(píng)台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直一里地等于多少米，一里地等于多少米千米播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法(fǎ)实(shí)施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效地(dì)肃清乱(luàn)象(xiàng)。

无(wú)人(rén)直播的(de)未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播，似乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠(kào)谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本(běn)，是(shì)由(yóu)于其被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时(shí)间(jiān)长、人设(shè)稳定且干货丰富(fù)的特质让销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合展现出(c一里地等于多少米，一里地等于多少米千米hū)了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更(gèng)高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级(jí)消费者的(de)观看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产(chǎn)业(yè)的成(chéng)熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今已经有公(gōng)司(sī)对(duì)此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题仍(réng)然(rán)需要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌(zhuó)；同(tóng)时虚(xū)拟人(rén)的灵活度与交互能力，目(mù)前尚且无法达到(dào)真人的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然(rán)前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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