自诞生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部(bù)服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(sh东边不亮西边亮的意思是什么，东边不亮西边亮典故ēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料(liào)库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内(nèi)部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重(zhò东边不亮西边亮的意思是什么，东边不亮西边亮典故ng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入(rù)机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长会议同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具东边不亮西边亮的意思是什么，东边不亮西边亮典故用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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